Onkomuilla ongelmia kirjautumisen kanssa? Heitti pihalle ja väittää väärää salasanaa.
E: Tekee samaa sekä appillä, että koneella
E2: Oli hetkellinen häiriö.
Captraderista löytyy swis ja swisf laput.
1 tykkäys
Pystyykö Degirossa asettamaan hintahälyytystä? En äkkiseltään löytänyt sellaista mahdollisuutta.
Päätin avata Degiroon tilin vajaa 3kk sitten ja ensimmäinen talletukseni ei jostain syystä mennyt läpi. Tämä näkyi tilitiedoissani tekstillä “hylätty talletus - siirto palautetaan” ja tein tämän myötä uuden talletuksen joka menikin sitten normaalisti läpi. Ensimmäisessä talletuksessa rahat tosiaan lähtivät kyllä pankkitililtäni mutta Degiron tililleni ne eivät koskaan päätyneet. Pikakelauksena tähän hetkeen, niin rahat eivät ole vieläkään palautuneet tililleni.
Ensimmäiset viestit asiakaspalveluun laitoin alle viikko talletuksesta ja tämän jälkeen viestejä on vaihdeltu useampia, tyyliin laitan heille kaksi viestiä samasta asiasta reilun viikon sisällä ja saan vastauksen 2 viikon päästä tai en ollenkaan. Yksi puhelu myös takana n. 3 viikon takaa, jossa lupailtiin rahojen siirtyvän minulle mahdollisimman pian, kunhan saavat vielä viimeisen hyväksynnän heidän päässä rahojen siirrolle.
En tiedä onko muilla vastaavia kokemuksia mutta mielestäni kaiken kaikkiaan käsittämätön asiakaspalvelukokemus ja tästä kaikesta on lähinnä jäänyt mielikuva, ettei heitä voisi vähempää kiinnostaa asiakaspalvelu ja että ylipäätään saanko rahoja koskaan takaisin. Viimeksi tänään kyseltiin uudestaan tiliotetietoja, jotka on toimitettu heille jo 2kk sitten. Saapa nähdä miten saaga päättyy.
3 tykkäystä
Mulla toiminut siirrot hyvin. Pistin alkuun jotain tyyliin 1€ tai jopa vähemmän.
Nykyään ne on jopa samana päivänä tilillä usein, vaikkei realiajassa siirry vieläkään.
1 tykkäys
Joutui hieromaan silmiä pariin kertaan aamulla, mitä yön aikana on oikein tapahtunut 
TTD splitti se vaan. Mutta yllättävän sekaisin meni salkku yhdestä splitistä.
Asiakaspalvelun tasosta muutaman vuoden takaa samansuuntaisia kokemuksia. Sittemmin lopetin asiakkuuden eikä jäänyt ikävä.
Eikä se tuosta parane (korjaannu). Eivät ole vieläkään korjanneet GRN:n siirtymistä päälistalle, kirjasivat “ostohinta kenttään” sen päivämäärän hinnan, eikä oikeaa ostohintaa.
Veikkaan että kun myyn tuon, niin joudun ottamaan lakimieheen yhteyttä.
Degiro kysyi yllättäen “Verotietolomaketta” johon pitäisi ilmoittaa mm verotuksellinen asuinmaa. En ole vuosiin tehnyt sivulla mitään. Onko muilla sama lomake tullut nyt täytettäväksi kun kirjautuu sivulle?
Itseltäni tuo kysyttiin silloin kun loin tilin.
Kuulostaisi loogiselta kysyä alussa. Samaan syssyyn heitettiin nyt vielä jostain syystä “W-8BEN lomake” sekä “Claim of US Tax Treaty Benefits for the past”. En tiedä mikä tässä on.
Mielenkiintoista, myös nuo tuli itselle rekisteröinnin jälkeen heti. Kannattaa hyväksyä, jotta saa verosopimuksen mukaisen osingon lähdeveron (15%) pidätyksen “W-8 form applicable” alaisille tuotteille (tunnettiin aiemmin nimellä US Dividend Green List).
Oli tänään vaihtunut salkussa Churchill Capital osakkeet Lucid Groupin osakkeiksi.
mutta onko vaihto siis tosiaan toteutettu niin että Degiro on myynyt Churchill Capital osakkeet salkusta kurssiin $24.25 ja ostanut samaan kurssiin tilalle Lucid Groupin osakkeita?
Omien Churchill Capital osakkeideni hankintakurssi oli $18.11, joten tästähän tulee siis verojen maksamista?
Tässä vielä mitä salkku näyttää (nämä eivät siis ole minun tekemiä toimeksiantoja vaan Degiron):
ja salkussa siis näkyy nyt Lucid Groupin hankintakurssiksi $24,25, vaikka kai pitäisi olla $18.11 ?
Ikävä kyllä näyttää menevän melkein minkä hyvänsä “byrokratia-anomalian” kohdalla Degirossa noin, eli myyvät laput ja ostavat tilalle uudella hinnalla. Omalla kohdalla on koskenut niin mergeröitymisiä, SPAC-yhdistymisiä, spinoffeja, splittejä kuin päälistalle siirtymistäkin (Greenlane Renewables Torontossa hiljattain). On kyllä jurppinut aivan hiivatisti, mutta omat positiot olleet toistaiseksi niin pieniä, etten ole saanut aikaiseksi valittaa asiakaspalveluun.
Tuossahan on veroseuraamusten laukeamisen ohella sellainenkin ongelma, että kun näissä tapauksissa keskihinta pompsahtaa usein yhtäkkiä verrattomasti aiempaa korkeammaksi, niin positiot saattavat valahtaa helposti miinukselle. Mä olen hyödyntänyt näitä jokusen kerran kirjatakseni tappioita verottajalle kun en ole jaksanut ryhtyä säätämään, mutta pitäisi kyllä ottaa itseä niskasta kiinni ja ryhtyä pitämään vähän älämölöä. Noista mielivaltaisista (mutta tuskastuttavan systemaattisista) manöövereista kuitenkin seuraa isompien positioiden kanssa jo ihan huomattavia verotuspulmia, mahdollisia taloudellisia tappioita ja nousseiden keskihintojen myötä myös riskitaso-ongelmia.
Mitä taas noihin lomakesulkeisiin tulee, niin itsellekin ilmestyivät vastikään täytettäviksi aika tarkkaan neljä vuotta salkun avaamisen (ja tuolloisten täyttelyiden) jälkeen. Vedin aika kiireellä läpi, mutta lähinnä vaikuttivat varmistavan tuolla että aiemmin annetut tiedot ovat yhä ajankohtaisia.
2 tykkäystä
SPAC:sta en osaa sanoa mutta esimerkiksi split näyttää myös transaktiolistalla myynti/istotapahtumalta. Vuosiraportissa kuitenkin sitten lukee split.
1 tykkäys
Degirolta pukannut ilmoitusta extended trading hours. 9-23.
E: Tarkoittakohan toi, että pääsee jenkkien after markettiin käsiksi? Tosta App:in tiedotteesta puuttui aikavyöhyke.
Kieltämättä tiedotteessa on paljon tekstiä mutta vähän ymmärrettävää sisältöä. Ehkä myöhemmin saadaan tarkemmat ohjeet ja tiedot. Toivottavasti.
1 tykkäys
Mitenkäs degiroon luodaan toinen salkku?
Olen ymmärtänyt, että rekisteröidyt Degiron käyttäjäksi uudestaan, mutta eri käyttäjätunnuksella. Tämä on sitten “toinen salkku”. En tosin ole käyttänyt Degiroa hetkeen.
1 tykkäys
Onko joku jo koittanut tehdä kauppaa noilla lisä tunneilla.
Tänään napsahtanut sähköpostia Degirolta?