En usko, että ratkaisevin tekijä tässä olisi mittaaminen tai edes johtaminen, vaan organisaatiokulttuuri. Jo 23 vuotta sitten lausutuissa arvoissamme sanotaan, että me menestymme meidän asiakkaidemme onnistumisten kautta. Perustajana haluan vahvasti näin uskoa. Toki tämän perusajatuksen päälle on rakentunut nykyään mittaamisen, kuuntelemisen ja johtamisen käytännöt. Meillä on varmasti paljon vielä kehittymistä, erityisesti asiakasarvon johtamisessa erityyppisissä toimeksiannoissa moninaisessa sopimusympäristössä, mutta varmastikin olemme oikealla polulla.
Tämäkin on hyvä kysymys
Kyllähän me toki pyrimme tuottamaan asiakkaille erityistä toimialakohtaista arvoa (esimerkiksi, mutta ei pelkästään) AI:n avulla, osana toimeksiantojamme. Tämä on varmasti yksi tapa erottautua ja kilpailla markkinassa.
Arkisempi näkökulma asiaan on tietty AI:n hyödyntäminen ylipäänsä palvelutuotannossamme, osana asiantuntijoiden työskentelyä sekä osana asiakkaille toimitettavia järjestelmäkokonaisuuksia. Kyky tukea asiakasta digitaalisessa muutoksessa on saanut rinnalleen kyvyn tukea asiakasta tekoälymuutoksessa. Tämä tarkoittaa paljolti meillä jo valmiiksi olevia osaamisia, mutta hieman uusilla painotuksilla.
Toivotaan, että otaksumasi nopea kehitystahti todella toteutuu, sillä se vääjäämättä tarkoittaisi merkittävää meidän palveluidemme kysynnän kasvua. Visio laajojen kielimallien kehityksestä ja AI-agenttien yleistymisestä on kieltämättä kiehtova.
Toistamme osakkeen lisää- suosituksen ja 24,0 euron tavoitehinnan. Goforen Q4-raportti oli liikevaihdon, tuloksen, osinkoehdotuksen ja markkinakommenttien valossa odotuksiemme mukainen. Teimmekin ennusteisiimme vain pieniä tarkennuksia. Odotamme yhtiön jatkavan sektoria parempaa ja erityisesti kannattavampaa kasvua myös tulevina vuosina. Arvostuskuva (2025e EV/EBIT 11x ja tuotto-odotus >15 %) on useasta näkökulmasta katsottuna houkutteleva.
Rapsasta lainattua:
Gofore on arvostettu 13 % alle koko verrokkiryhmän, 27 % alle kansainvälisten tai vain 15 % yli suomalaisten verrokkien vuosien 2025–2026 kertoimilla. Tämä on houkutteleva, varsinkin kansainvälisiin verrokkeihin verrattuna. Suomalaisiin verrokkeihin vähintään 20 %:n preemio on mielestämme perusteltu sektoria yleisesti noin tuplasti paremman kasvun ja kannattavuuden näkökulmasta katsottuna.
Miten näet EU-alueen AI Actin vaikuttavan julkishallinnon ja yritysten kyvykkyyteen/halukkuuteen ottaa käyttöön tekoälyä ja AI-agentteja perustasoa (Copilot, ChatGPT jne) laajemmin?
Eräässä AI Actiin liittyvässä blogissanne kirjoitettiin pistämättömästi:
Certainly, the most risk-free option would be to not use AI at all.
Näin lattiatasolta katsottuna AI Act rinnastuu mielikuvissa GDPR-lainsäädäntöön, uutena pykäläviidakkona, joka luo uutta raportointivastuuta ja jähmettää kunnianhimoisempia kehityshankkeita alkumetreille.
Miltä tilanne näyttää ylempää tarkasteltuna? Viekö lainsäädännön sinänsä hyvä tarkoitusperä ilmat tekoälyn kevytkäyttöä laajemmalta hyödyntämiseltä?
Minä en valitettavasti ole asiantuntija tämän asian suhteen. Omassa ajattelussani tässä on iso ristiriita, kun lähtökohtaisesti pidän AI Act tarkoitusperiä ja myös varsinaista tekstiä oikein hyvänä eettisessä mielessä, mutta ongelma varmasti on juuri siinä, että samalla mahdollisesti vaikutetaan EU:ssa toimivien yritysten kilpailukykyyn sekä julkisen hallinnon kehittymiseen negatiivisesti. Eurooppa on ottanut eettisessä mielessä tietyntyyppisen soihdunkantajan roolin tässä, mikä heijastuu myös USA:n puolelle. Mutta Kiinaan asti ei heijastukset juuri yllä, se on selvää. Aika vaikea asia.
Goforen helmikuun liikevaihto laski työpäiväkorjattuna edelleen hieman. Laskutusasteet nousivat tammikuun tasolta vain hieman. Näin asiakashinnoissa vaikuttaa edelleen olevan hintapainetta, vaikka yhtiö onkin hyvin sitä pystynyt rajoittamaan. Kokonaiskapasiteetti laski edelleen vastoin odotuksiamme ja kuvastaa asiakaskysynnän edelleen olevan epävakaata. Kokonaisuutena helmikuun luvut toivat pientä laskupainetta ennusteisiimme.
Alla oleva Goforen tutkimus paljastaa, että suomalaiset organisaatiot käyttävät testausta ja laadunvarmistusta edistyksellisesti, mutta tekoälyn mahdollisuudet jäävät vielä hyödyntämättömäksi. Testiautomaatio tuo tehokkuutta ja luotettavuutta, mutta liiketoimintahyödyt jäävät usein mittaamatta.
En ole vielä ehtinyt lukemaan, mutta nyt sain ainakin vähän yöluettavaa. @Joni_Gronqvist on tehnyt uuden laajan raportin Goforesta ja muiden laajojen rapsojen tapaan, niin se on kaikkien luettavissa.
Goforen näytöt kasvaa julkisella sektorilla hyvin kannattavasti ovat kiistattomat, markkinan vastatuulista huolimatta. Viime vuonna kasvu kuitenkin taittui haastavan markkinan ja yksityisen sektorin heikkouden ajamana. Kannattavuus on aina ollut vahvaa ja nyt tärkeää onkin palata kasvu-uralle strategian uusien kasvutoimialojen vetämänä Suomessa ja DACH-alueella. Odotamme yhtiön jatkavan sektoria vahvempaa ja kannattavampaa kasvua strategiakaudella, mutta jäävän hieman alle omien tavoitteiden. Lisäksi uudet yritysostot ovat osakkeessa edelleen keskeinen arvoajuri. Arvostuskuva (2025e EV/EBIT 11x ja tuotto-odotus >15 %) on useasta näkökulmasta katsottuna houkutteleva. Toistamme osakkeen lisää suosituksen, mutta laskemme tavoitehinnan 23,0 euroon (aik. 24,0) heijastellen ennustemuutoksia
Goforessa on ollut musta parasta mm. työntekijätyytyväisyys ja maine työnantajana, lisäksi juuri se, että ei ole ollut muutosneuvotteluja.
Muutosneuvotteluista en syytä ketään; yhtiötä, johtoa ja vähiten työntekijöitä. Enkä ota kantaa siihen, onko päätös oikea tai väärä. Muutosneuvottelut on kurjat aina ja tulee ainakin itse pohdittua työntekijöitä inhimilliseltä kannalta.
Palaan takaisin pääasiaani; Goforessa olen pitänyt juuri hyvänä sitä, että millaista siellä on työntekijänä olla. Väistämättä muutosneuvottelut varmasti vaikuttavat työntekijätyytyväisyyteen hyvin vahvasti ja menee varmasti kauan aikaa toipua tässä suhteessa ennalleen.
Mulla ei ole ollut käsitystä, että Goforessa olisi huonot palkat, mutta minulle on ilmaistu, että ei parhaatkaan ja monet ovat halunneet mennä tuonne töihin, koska on niin hyvä työnantaja, vaikka palkka on ollut vain riittävää tjsp. Nyt tuli kolaus yhtiön kuvaan työnantajana ja en tiedä, miten vaikuttaa niihinkin, jotka jäävät sinne töihin - tuskin positiivisesti. Aika usein, jos työnantaja ei tunnu niin mieluisalta ja turvallisesta eikä maksa parasta palkkaa tms., niin osaajia lähtee parhaasta päästä muutosneuvottelujenkin jälkeen tai ennenkin omaehtoisesti.
Eikä tässä ole kritiikkiä kellekään, kunhan vain pohdin tätä tietystä näkökulmasta - yksipuolisesti yhdeltä kannalta. Gofore oli varmaan jossain määrin pakkotilanteessa, kun teki tämän päätöksen tietäen, miten tämä vaikuttaa työnantajamielikuvaan jne. Jätin siis tarkoituksella pohtimatta muita kielteisiä puolia tai/ja signaaleita sekä niitä hyviä puolia sijoittajien kannalta, mitä tässä on (tiedotteessa asiat on selkeästi ilmaistu). Tarkoituksella myös kirjoitin aika mustavalkoisesti, jotta pointtini tulisivat ehkä paremmin esille enkä tarkoita sitä ettenkö ymmärtäisi tehtyjä ratkaisuja.
Itse ainakin nostan kytkintä heti jos/kun sopiva homma muualta aukeaa. Viimeinenkin työsuhde-edu (työsuhteen jatkuvuus) on nyt menetetty. Naapuritalossa (S-alkuinen kilpailija) tuntuu olevan haku päällä ainakin oman osaamisen suhteen. YT-rumbaa nähneenä en jää tätä viihdettä katsomaan.