IF:n vakuutuskausi vaihtuu ja sain laskelman seuraavasta kaudesta. Inflaatio näemmä jyllää…
Olen muistaakseni 15 vuotta ollut IF:n asiakas ja olen ollut liian laiska kilpailuttamaan vakuutuksia. Hyvin on yhteistyö myös IF:n kanssa mennyt. Nyt kuitenkin olin yhteyksissä, että saavat laskea tiukan hinnan. Toisaalta näin Sammon omistajana mukava huomata, että yritetään huolehtia inflaatiosuojasta 
Käyty paikallisessa tokmannissa missä itsellä silmään pistää paikan sotkuisuus. Isoja jouluvaloja ajelee korien vierellä lattialla, vetolaukkujen kohdalta/pukeutumisessa pari väliä mistä pääsee hädin tuskin läpi, kahvivälissä pari lavaa hyllyä vasten niin korkeasti ettei näe useiden tuotteiden hintoja/hankala ottaa jne. Pakko mainita myös pullokone joka on kyllä todella huono.
Nyt on aikaa kirjoittaa asiasta lisää niin laitetaan nyt tänne. Kierretty vielä myymälää kunnolla läpi ja toinen havainto oli, että tietyt “rytökasat” ollut jo pidemmän aikaa joissa tavarat ajelee ilman selviä hintamerkintöjä. Eikö nämä kannattaisi hinnoitella/myydä isommalla alennuksella pois niin saadaan tila hyödyllisempään käyttöön?
Testattu myös pullokone ja tämä oli juuri niin hidas kuin muistelinkin. Yhteenvetona omasta mielestä tämä paikallinen tokmanni vaatisi kyllä siistimistä/pullokoneen päivitystää uudempaan.
Käyty vertailun vuoksi myös uudemmassa tokmannissa ja testattu pullokone. Täällä pullonpalautus sujui puolet nopeammin. 
Yleisilme myös huomattavasti siistimpi ja mukavampi aloittaa ostosreissu kun ei heti mene hermot pullokoneen kanssa.
Kilpailu kiristyy kun rusta avaa vauhdilla uusia myymälöitä Suomessa. Tästä johtuen on omasta mielestäni tärkeää, että myymälät pysyy siistissä kunnossa, koska asiakas jaloillaan äänestää missä haluaa asioida. Itsellä löytyy tokmannia salkusta.
Tuli eilen käytyä Turun keskustan toisessa Tokmannissa. Ei ollut siellä sotkuisuutta, mutta sitäkin pidemmät jonot asiakkaista. En ole kertaakaan jonottanut noin kauan Tokmannissa vielä tähän mennessä. Kassoissa myyjät ja silti jonot ylettyivät kulman taakse. Toivotaan, että lupaa hyvää myynnin kannalta pidemmältäkin ajalta 
@juupe, @make995, pidetään esim. yksittäiset asiakaskokemukset tässä ketjussa, kuten muidenkin ketjujen kanssa on tapana Yksittäisillä asiakaskokemuksilla lähtökohtaisesti ei ole suurta vaikutusta Tokmannin fundaan (Tokmanni on kuitenkin jo yli miljardin firma markkina-arvoltaan, jolloin yksittäisten myymälöiden asiakaskokemukset eivät merkittävästi vaikuta firman fundaan).
Jep, hienosti sanottu Johannes Sippola, se on hyvin ärsyttävää kun tullaan jatkuvasti esim. Tokmannin ketjuun kertomaan että kuinka siellä Sipoossa oli jouluvalokynttilät ihan sekaisin lattialla ja sitten kun vielä kävelin myymälän läpi niin jatkuvaa kaaosta oli koko liike.
Ihan kuin näillä yksittäisillä kokemuksilla olisi jotain painoarvoa kokonaiskuvassa millään tavalla. Ja olen huomannut että näitä tämän kaltaisia viestejä tulee ihan jatkuvalla syötöllä juuri Tokmannin ketjuun, hmm!
Nyt ei kyse ollut mistään asiakkaan lattialle jättämästä yksittäisestä jouluvalosta, vaan yleisemmin avattuja myyntieriä on ympäri myymälää lattioilla hyllynvieressä ajelemassa, jonka päälle voi asiakkaat kävellä/kompastua.
Tällä yritän saada selville sitä, että koskeeko tämä sotkuisuus vanhempia tokmanneja yleisemmin vai onko kyseessä vain yksittäistapaus. Tämä ei nyt ainakaan positiivisen puolelle mene, jos kyseessä ensimmäinen.
Kävin alkuviikosta kahdella eri Tokmannilla Helsingin alueella. Kyllä molemmissa myymälöissä kiinnitin huomiota epäsiistiin yleisilmeeseen. Toisaalta asiakkaita riitti näissäkin jonoksi asti.
Stockmann ottaa nähtävästi mallia Tokmannilta siitä, miten alas kassapalvelun tasoa voi laskea. Kassoilla viime vierailulla jatkuvasti asiakkaita jonossa. Yleisilme sentään vielä säilynyt siistinä.
Kamuxilla ainakin ovat aktiivisempia kun Sakalla. Jätin tänään aamulla ylimääräiseksi jäävästä autostani ostotarjouspyynnön kamuxille ja sakalle peräjälkeen. Ei mennyt kun n. 10 min kun puhelin soi ja soittaja oli Kamuxin ostaja. Sakasta ei ole vielä kuulunut mitään…
Yksittäisen tapauksen perusteella vaikea tehdä johtopäätöstä aktiivisuudesta.
Omaa autoani kun myin niin Kummastakin tuli soitto 10min sisään, sekä Kamuxilta ja Sakalta. Auto päätyi lopulta Sakalla koska maksoivat 1000e paremman hinnan kuin Kamux.
Itse lvi-alan mies joten olen näihin ollut yhteydessä paljon sekä myynyt että ostanut heidän tuotteitaan:
Uponor
Hyvä yritys. Asiakkaan näkökulmasta hommat toimii, hyvät, laadukkaat tuotteet. Laajasta valikoimasta hyötyä. Brändinä tunnettu. Alalla kuitenkin kova kilpailu ja Uponorilla yleensä kovemmat hinnat kuin muilla. Ilmeisesti yrityksellä vähän ongelmia tällä hetkellä mutta voihan se olla että nousee tulevaisuudessa.
Purmo
Mitä muuta ostaisi jos ei purmoa? Ei ole mitään syytäkään. En tiedä missä kaikkialla toimivat mutta suomessa ylivoimainen ykkönen. Veikkaan että pattereiden ja kuvaimien myynti laskee tulevaisuudessa mutta ehkä lattialämmitys ja muut erikoistuotteet vetävät
Ei ole paljon kodin säilytysratkaisut kiinnostaneet - ennen Orthexin listautumista. Uuteen kämppään oli pakko saada Smartstoren säilytyslaatikko, ja aiettä kun näyttääkin hyvältä.
Itsellä on paljon tuttuja työskentemässä it-alalla ja Tieto on omalla “mustalla listalla”. Koodarit voivat joutua kuukausi kaupalla pyörittämään peukaloitaan, jos sopivaa projektia ei löydy. Lisäksi varsinkin valtio hankkeen vetäjänä on yksi piru. Heillä on älyttömiäkin vaatimuksia, mitä projektissa työskentelevällä heebolla pitäisi löytyä.
Muistakin firmoista kuuluu valitusta, mutta Tiedon kohdalla tuota kuulee ylivoimaisesti eniten. Tämä myös johtaa kovaan vaihtuvuuteen, koska nuorehkot tyypit eivät jaksa vaan levätä laakereillaan.
Sikäli en ihmettele yhtään näitä Tiedon kertoimia ja miksi ne ovat alempia kuin verrokeilla.
Ovatko valittajat Tiedon palkkalistoilla vai mutuilevat? Perustuuko tuo väitteesi, että koodarit odottavat kuukausikaupalla talon sisältä tulleeseen tietoon?
Entisenä Tietolaisena en itse näitä väitteitä pysty allekirjoittamaan.
Muutama entinen tietolainen. Kyseessä siis melko nuoria tuoreita koodareita, joilla ei ole 15 vuoden kokemusta cobolista. Lähtivät sitten muihin taloihin eivätkä kovin kauaa Tiedolla viihtyneet.
Sikäli parin ihmisen kertomuksiin ei pidä liikaa laittaa painoarvoa, mutta noiden lisäksi kuulin kaikenlaista muuta vähemmän mairittelevaa ja nimenomaan verrattuna verrokkeihin. Ja voin paljastaa, että aloin puljusta enemmän kyselemään/puhumaan alalla olevilta tuttavilta, koska itseänikin houkutteli noi arvostustasot aiemmin ja olin jo valmistautunut laittamaan puljuun ison betsin. Mutta tämä kentältä saatu tieto sitten sai minut toisiin aatoksiin.
Tästä vähän kahvihuoneessa mainitsinkin, että Tieto ei ole varsin kovassa huudossa nuorempien insinöörien keskuudessa. Tuollaisesta maineesta on hankala päästä erilleen.
Omalla duunipaikalla on pari koodaria jotka ovat olleet muutamia vuosia Tiedolla aikaisemmin. Kumpikaan ei puhu hirveän positiiviseen sävyyn edellisestä työnantajastaan. Tyytyväisyys on ihan eri tasolla esim. Siilin tai Futuricen konsulteilla ja ex-työntekijöillä. Tietenkin devaajien tyytyväisyys on vaan yksi mittari. Mutta yksi syy miksi itse en ole Tiedon osakkeisiin koskenut.
No juu, varmaan kaikki eivät ole tyytyväisiä. Tässä myös nyt vertaillaan niin eri kaliberin firmoja 500 vs. 24 000 fte, että aivan varmasti isoon määrään mahtuu niitä negatiivisiakin.
Tieto on niin iso talo että monenlaisia kokemuksia riittää. Huonoista huudellaan eniten, kuten joka paikassa… omat kokemukset läheisestä työskentelystä ko. Yrityksen kanssa mm. softa, integraatio, rpa ympyröistä on, että suuri osa työntekijöistä on nykyään Baltiasta tai Intian suunnalta. En tiedä voiko tästäkään vetää sen syvempiä johtopäätöksiä.
Edit. Lisätään nyt vielä että tietoa löytyy salkusta merkittävä siivu, vaikka en tätä alalla toimivana pidä itselleni minään unelmapaikkana.