Ostin LeadDeskiä 4000 eurolla, joten omistan yhtiötä tällä hetkellä 10 000 euron edestä.
Pitsasin tätä jo, mutta toistoa tulee, koska lisäsin:
LeadDesk on yksi Euroopan suurimmista SaaS-pohjaisten contact center -ohjelmistojen toimittajista, ja sen selainpohjainen ohjelmisto vastaa tehokkaasti suurtenkin asiakkaiden tarpeisiin asiakaspalvelussa ja myynnissä jnejne :-D, vaikka yhtiön osaketta on joskus pidetty kalliina arvostuskertoimien perusteella, niin LeadDesk on pystynyt pitämään ohjelmistonsa kilpailukykyisenä markkinoilla. Tämä kilpailukyky on osittain saavutettu onnistuneiden yritysostojen avulla, joiden myötä LeadDesk on kasvanut ja täydentänyt ohjelmistoaan uusilla ominaisuuksilla.
Yhtiö on kohdannut haasteita makrotaloudellisten tekijöiden vuoksi, mutta siitä huolimatta LeadDesk on selvinnyt hyvin. Markkinat ovat alkaneet osoittaa elpymisen merkkejä, erityisesti yhtiön asiakaskohderyhmien keskuudessa. Euroopassa on paljon potentiaalisia asiakkaita, jotka ovat vasta siirtymässä moderneihin ratkaisuihin… no tämä tarjoaa LD:lle kasvumahdollisuuksia, sillä monet yritykset tarvitsevat nykyaikaisempia ohjelmistoja asiakaspalveluun ja myyntiin.
Osakkeen hinta on lasketellut, ja nykyisessä markkinatilanteessa sitä ei voida pitää erityisen kalliina. Tämä voi tehdä LD:n osakkeesta houkuttelevan sijoituskohteen, erityisesti kun otetaan huomioon markkinoiden elpyminen ja ohjelmiston kasvava kysyntä. yhtiön liiketoimintamalli on skaalautuva, ja sen kustannusrakenne on tehokas, mikä voi parantaa yhtiön kannattavuutta tulevaisuudessa.
Lisäksi tekoäly (AI) on tullut osaksi LeadDeskin strategiaa. Yhtiö on tehnyt yritysostoja, kuten Norjan yritysoston, joka tukee tekoälykehitystä. LeadDeskin AI-chattibotti on yksi esimerkki tekoälyn hyödyntämisestä; se pystyy käsittelemään 86 prosenttia kysymyksistä, jolloin asiakaspalvelijoille jää vähemmän työtä. Tämä vähentää kustannuksia ja parantaa asiakaspalvelun tehokkuutta.
LeadDeskin tulevaisuuden näkymät näyttävät lupaavilta, sillä yhtiö voi hyötyä sekä orgaanisesta kasvusta että epäorgaanisesta kasvusta onnistuneiden yritysostojen kautta. Lisäksi aiemmat investoinnit voivat parantaa yhtiön kannattavuutta tulevaisuudessa. Yhtiön perusta on vahva, eikä sillä ole merkittäviä heikkouksia. Jos markkinat jatkavat elpymistään ja vanhat, kömpelöt toimijat putoavat pelistä pois, LeadDesk voi kasvaa entisestään ja parantaa kannattavuuttaan.
Kaiken kaikkiaan LeadDeskillä on vahva asema markkinoilla ja hyvät kasvunäkymät. Ala on pohjannut tai pohjaamassa…
Osake ei ole erityisen kallis eikä halpakaan, lisäksi on olemassa isohkoja riskejä ja yhtiö on jännittävä niin huonossa kuin hyvässä; tämähän saattaa oikeasti lässähtää, mikä on mielestäni mahdollinen vaihtoehto, mutta jos LeadDesk kasvaa orgaanisesti sekä epäorgaanisesti ja samalla saa tehostettua toimintaansa hioten mm. tekoälyn avulla ohjelmistojaan entistä kilpailukykyisemmäksi, niin huhhei.
Tosi vähän yhtiöstä puhutaan, ja ehkä sille on syynsä, josta mun pitäisi olla sijoittajana huolestunut.
