Hiukan jos tätä ja joitain edellisiä tilaisuuksia rivien välistä tulkitsee, niin sellainen kutina vahvistuu että CMD:ssä lanseerataan Tokmannin kanta-asiakasjärjestelmä
2 tykkäystä
Ohjeistuksen osalta todettiin myös että lähdetään tietoisen varovaisesti liikkeelle ja tarkistellaan tilanteen mukaan.
5 tykkäystä
Tämän Tokmannin liven seuranta on kuin Idolsin alkueriä katsoisi…kysytään asioita jotka löytyivät esitellyistä numeroista tai kysellään vain kysymisen pakosta tyhjänpäiväisiä, myötähäpeä on valtava 
Ensi vuonna investoinnit lisääntyvät n. 4-6 miljoonaa euroa, Tyel tuki, tai sen poistuminen tuo kuluja n. 2,4 miljoonaa sekä mahdollinen Mäntsälän laajennus < 10 miljoonaa euroa.
Hieman ihmettelen tuota osingon roimaa korotusta, olisin toivonut että tuota 100 miljoonan velkaa lyhenneltäisi pois hiljalleen, sille neuvoteltu useamman vuoden jatkot.
1 tykkäys
Taas niin tuttu kuvio. Firma tekee hyvän tuloksen ja yllättää. Mitä tekee NONnero ja team POH & NRD? LAPUT LIHOIKS.
Ja MLEX-MSE-JPAG ulkkistriio kauhoo.
12 tykkäystä
Samahan toistui harviassa eilen. On tämä kummaa. Täältä kotomaasta myydään hyvät firmat hyviin näkymiin ja tulokseen, mutta tuulipuvut kahisee ottamaan ämpäreittäin lappua vastaan silloin, kun tulos vähän rasahtaa 
8 tykkäystä
Näinpä. Ja jos eilen myi Harviaa ennen tottakai tulossa olevia suosituspäivityksiä analyytikoilta niin jätti ihan kivasti tuohta tiskiin, tänään +8.67% lisää löylyä Harvialle… Tosin pakko sanoa, en olisi eilisen rallin jälkeen ihan uskonut että näin pajon mennään lisää kohti kuuta näin nopeasti, tässähän tulee heti Inderesin uus tavoitehinta vastaan.
No, Markkina on Aina Oikeassa. Ja omia Mr. Tokmanneja ei ulkit saa näillä hinnoilla, ei lähellekkään.
12 tykkäystä
Hyvä tulos Q4. Hyvä olla tässä mukana. Kyllä tuossa aiemmin mainittua velkaa varmasti kannattaa lyhentää, mutta ei kasvun ehdoilla. Mielenkiinnolla odotetaan mitä CMD:ssä esitellään. Kenties LidlPlussan kaltainen appi-kortti vai ihan fyysinen kanta-asiakaskortti?
4 tykkäystä
Tokmannin webcastista ja Q&A-osiossa tuli taas hieman uutta tietoa:
- kaikissa myymälöissä on lemmikkieläinosasto. Yksi kasvualueista, kehitetään aktiivisesti.
- neuvottelut logistiikkakeskusinvestoinnin osalta hyvin kesken ja useita eri vaihtoehtoja.
- uusi 2026 erääntyvä 100 milj. euron laina on ehdoiltaan pitkälti samanlainen kuin aiempi laina
- Selektiivisen kosmetiikan tuotteet ovat pysyvästi verkkokaupan valikoimassa mukana. Ei oteta myymälöihin, koska tuotteet ovat arvokkaita ja nostaisi varaston arvoa. Edellyttäisi myös myymälöissä asiakaspalvelua, jota halpakauppa ei voi tarjota.
- uusien myymäläavausten osalta Rautiaisen vastaus oli: “työlukuna viisi myymälää tänä vuonna.”
- asiakkaan tuntemistietojen osalta kuullaan lisää tietoa CMD:ssä
Asiakkaan tuntemistiedoilla viitattiin ehkä Tokmannin kanta-asiakasjärjestelmän avaamiseen. Tästä on jotain pieniä viitteitä:
- Tilinpäätöstiedotteessa käytettiin nyt termiä kanta-asiakkaat: “Kanta-asiakkaamme kasvattivat ostojaan merkittävästi.”
- CEO Rautiainen puhui webcastissa Tokmannin kanta-asiakkaista: “Tokmannin kanta-asiakkaat, Tokmannin fanit asioivat harvemmin, mutta ostivat kerralla merkittävästi enemmän”
OP:n analyytikon kommentit:
11 tykkäystä
Pitää myös muistaa, että ulkomaalaispojat möivät kyseistä tuotetta reilulla kolmellatoista Erkillä muutama kuukausi takaperin q3:n jälkeen. Mikäs siinä Nonneron ostaessa halvalla ja myymällä kalliilla, jos isoilla pojilla tähän riittää pesoja ja halua.
Kuva ei liity
7 tykkäystä
Huojentava tieto myös konttirahtimaksujen yleisen nousun vaikutuksista Tokmannin kannattavuuteen. Tuontikustannukset Tokmannin kokonaiskustannuksista on “vain” n. 0.8% ja konttirahdit vain osa siitä, eli marginaaliseksi jäävät kustannustason nousun vaikutukset Tokmannille.
4 tykkäystä
Olikin valaiseva päivä näiden ajatusten suhteen. Markkinan reaktio todellakin ollut mielenkiintoinen.
Tokmannilta hyvä suoritus suotuisissa olosuhteissa, myöskin positiivista ohjeistettu liikevaihdon lievä kasvu. Verkkokaupan liikevaihto taitaa olla nyt 12m luokkaa, mielenkiintoista nähdä millaisena sen kasvu jatkuu. Eiköhän tuonne ole tulossa muitakin avauksia kuin kosmetiikkahommat.
Keskolla tammikuun päivittäistavaramyynti -4,3% antanee suuntaa Tokmanninkin vuoden aloitukselle siltä osin.
3 tykkäystä
Lisäsin omaan positioon. Jännä, ettei markkinalla anneta juurikaan propseja sille että tulos kasvoi 50% ja konsensuskin ylitettiin kymmenillä prosenteilla Q4. Ehkä se aliarvostus sieltä purkautuu, sitä odotellessa osingotkin vielä oikein kivat.
5 tykkäystä
Tuo kanta-asiakasjärjestelmä olisi kova juttu. Mielestäni hyvä halpakauppa verrokki on HongKongista nimensä Rustaksi muuttanut ketju. Erinomaisen Ikeamainen pohjapiirros myymälässä ja oma kanta-asiakasjärjestelmä johon voi liittyä puhelinnumerolla. Puhelinnumeron jankuttaminen kassalla on miinus, mielummin skannattaisiin jokin kortti kuten Motonetissä. Toivottavasti Tokmanni löytää tähän käytännöllisen ratkaisun jos aikovat sellaisen lanseerata.
Tuo kanta-asiakkuus ja sen mukana tulevat pysyvät ja vaihtuvat edut vaikuttavat ainakin omiin ostopäätöksiin. Ja tuovat varmasti pysyvyyttä kanta-asiakkaisiin. Esimerkiksi taannoin remontoin kerrostalo-asuntoa ja päätin uusia pinnat. Maalit, telat, teipit, hiomapaperit ym ostin Rustasta kun sai -10% edun yhdestä ostoskerrasta ja sen sai itse päättää milloin käyttää. Olihan nuo nyt älyttömän halpoja jo ennestään ja siitä vielä 10-pinnaa pois. Ei tullut mieleenikään hakea 3-5x kalliimmalla paikallisesta K-raudasta mitään. Ja voin sanoa, ettei huonoa maalaria maalit ja telat pelasta, eli lopputulokseen olen hyvinkin tyytyväinen enkä näe jatkossakaan painoarvoa hakea K-raudasta mitään.
Lisäksi myymälöiden kehittäminen on ollut mielestäni hieman liian pienellä huomiolla. Kaikissa myymälöissä pitäisi olla iso ja tilava pullonpalautusjärjestelmä, postin ja-tai matkahuollon automaatit ja ottoautomaatti. Näitä näkee kyllä mymälöissä, mutta monesti ne on tungettu pieneen tilaan ja esimerkiksi paikallisessa Tokmannissa on pieni pullonpalautusautomaatti keskellä tuulikaappia, ei sellainen perinteinen seinä joka syö pullot vaan parin kolikkopelikoneen kokoinen kuutio. Mielestäni oheispalveluihin täytyisi panostaa ja ottaa ne huomioon. Mitä enemmän voi tehdä yhdellä kauppareissulla, sen parempi. Asiakkaille tulee vähemmän tarvetta kiertää Prisman kautta vaan kaikki asiat hoituu Tokmannilla, yhden pysähdyksen taktiikalla.
Innolla kyllä odotan CMD:tä, että mitä sieltä mahtaa paljastua!
7 tykkäystä
Marketscreenerissä oli ainakin avg. target päivittynyt 19.8 euroon.
10 tykkäystä
Hyviä huomioita. Aika monissa Tokmanneissa näyttää olevan pulloautomaatti tuulikaapissa.
Tokmanni luultavasti kertoo CMD:ssä digitalisaation etenemisestä yhtiössä. Kanta-asiakasjärjestelmän käyttöönotto voisi tulla verkkosivujen uusimisen yhteydessä. Käsittääkseni nykyinen verkkosivu on ollut käytössä jo vuodesta 2015. Digia toteutti Drupal 7:n pohjalle: Asiakascaset
Kauppalehdessä heinäkuussa 2020 oli jo esillä datan merkitys: https://www.kauppalehti.fi/uutiset/vahvaa-tulosta-tekeva-tokmanni-harkitsee-omaa-kanta-asiakasjarjestelmaa-datalla-on-suuri-merkitys/d8bc7d58-5244-4ee5-a456-b990ce3e31ea
”Datalla on suuri merkitys, kun valikoima on vaihtuva ja siinä on paljon sesonkituotteita. Jotta pystytään tarjoamaan parempaa palvelua, tarvitaan parempaa dataa. Mietimme tätä hyvin tärkeää kysymystä parhaillaan”, Rautiainen sanoo."
Asiakasdatan käytössä esim. Kesko on kannustanut kauppiaita rakentamaan omat kauppakohtaiset liikeideat asiakasdatan avulla. Keskon Helanderin mukaan datan hyödyntäminen täysimääräisesti näkyy suoraan kauppojen taloudellisessa tuloksissa. Halpakaupassa sitten vielä omat erityispiirteensä verrattuna K-kauppaan.
Tokmannin kilpailijoilla on käytössä erilaisia ratkaisuja. Lidlissä mobiilisovellus, Rustan klubissa tunnistaudutaan matkapuhelinnumerolla ja Motonetissä ajo- tai henkilökortti toimii kanta-asiakaskorttina.
Ehkä Tokmanni ottaa esimerkkiä Europrisiltä, jossa on jo oma asiakasohjelma Europris Mer kundeklubb => www.europris.no/mer
- jäsenmäärä näyttää olevan Q4-raportin s.8 tietojen mukaan 690 000 (31.12.2020) https://s22.q4cdn.com/579442476/files/doc_financials/2020/q4/Europris-ASA-Q4-2020-report.pdf
- Rekisteröityminen näyttää vaativan sekä puhelinnumeron että sähköpostiosoitteen. Jäseneksi liittyneet saavat 100 NOK:n lahjakortin (yli 500 NOK:n ostoista) + tarjouksia ja etuja
- Omnichannel-verkkokauppa, jossa on integroitu yhteen verkkokauppa, mobiili sekä kivijalka. Visma on toteuttanut Magento 2-verkkokauppa-alustalle.
https://www.visma.no/netthandel/magento/kundereferanser/europris/
8 tykkäystä
Tuolta kun katsoo niin avg. price on noussut vieläkin. Nyt 21,47 Euroa.
19 tykkäystä
Nordea ei anna target priceä, mutta fair value 18€ ja pidä.
6 tykkäystä
