Inderes-tili, uusi kirjautumisprosessi 25.2.2022 alkaen FAQ

@Yu_Gong minulla tuolla tosiaan näyttää siltä, että tilaus ei ole voimassa. Aktivoin tilauksen, luulisi tuolla korjaantuvan?

1 tykkäys

Just näin kiitos! :slight_smile:

1 tykkäys

Kiitos tästä, tämä ratkaisi ongelmani. Ohjevideo oli myös hyvä, mutta kun homma ei toiminutkaan niin kesti kauan kun etsin tietoa Inderesin sivuilta, asiakastuen yhteystietoja ymv. Videon lopussa voisi olla viittaus tähän foorumin ketjuun.

3 tykkäystä

Hei @Yu_Gong, lätkäisin uudelleen sisäänkirjautumisessa ajattelematta Nordnettiin linkitetyn sähköpostiosoitteeni. Nykyinen Inderes-tilini on linkattu eri sähköpostiin ja näin ollen siihen ei premium jäsenyys aktivoitunut.

Voisitko poistaa tämän tilini ja teen kirjautumisen/linkityksen Nordnetiin uudelleen?

2 tykkäystä

Jatketaan privaviesteillä, niin katson miten voin auttaa :slight_smile:

2 tykkäystä

Mitäs tässä on oikein päässyt käymään. Kirjauduin Nordnetin kautta saadakseni edut käyttöön ja nyt minulla on kaksi tunnusta. Puhelimessa wanha kunnon Gadus ja uusi on Gadus1. Nimeä kun kysyttiin niin laitoin edeltävän, mutta foorumi ei tunnistanut ja laittoi näköjään ykkösen perään

Tuosta ykkösestä pitäisi päästä siis eroon

3 tykkäystä

Jes, tiedän mitä tässä on käynyt jatketaan privassa koska tähän liittyy sun henkilötietoja, enkä voi puhua niistä julkisesti tietenkään :slight_smile:

Yu

2 tykkäystä

En ole aivan varma meneekö tälle palstalle, mutta on kuitenkin kirjautumisprosessia. Aina kun valitsen Kirjaudu niin miksi ensisijaisesti ehdotetaan “Luo uusi tili/Rekisteröidy”? Miksen vain ensisijaisesti saa kirjautumisikkunaa selaimilla? Hiukan ärsyttävää aina klikkailla pois rekisteröitymissivusta kirjautumissivulle, varsinkin kun tuntuu ettei sivusto anna pysyä kirjautuneena esim. kännykällä 24-48h pidempään.

1 tykkäys

Hei,

Perusasetuksilla sun pitäisi olla kirjautuneena palveluun luokkaa vuosia jos et kirjaudu ulos, eli lähtöoletus on että jos sulla on tili niin oot jo sisäänkirjautunut.

Tämän takia me tarjotaan sulle rekisteröityminen ensin, koska oletus on että jos sulla oli ennestään jo tili, niin pysyt sisäänkirjautuneena.

Voitko tarkistaa sun kännykän asetukset ja kokeila resetoida selain tehdasasetuksiin. Varmista myös että et käytä incognito-modessa selainta :slight_smile:

1 tykkäys

Juu, on nuo asetukset yms. tarkistettu moneen otteeseen. Epäilen että kännykässä johtuu siitä kun selain päivittyy (Edge) niin heittää syystä X ulos. Mutta jos tuo teillä on noin ajateltu niin niinhän se sitten on. On vaan semi ärsyttävää henk. koht. :smiley:

Edit: Ei ole niin herkkää tietoa Inderes että pitäs käyttää incognitossa… :smiley:

Aaah sul on Edge puhelimessa? hmm… pitääpä ite testata. Kokeile joku muu selain esim Chrome tai Firefox jos sulla on Androidi :slight_smile:

Ja jos sulla on Applen kännykkä niin Safari.

1 tykkäys

Tiedoksi olemme selkeyttämässä Inderesin kirjautumisprosessia, ja yhtenä asiana poistimme kirjautumissivulta painikkeen jolla aikaisemmin on voinut yhdistää Nordnetistä hankitun Inderes Premiumin omaan Inderes-tiliin.

Tässä päivitetyt ohjeet, jos sinulla on Nordnetin kautta hankittu Inderes Premium, ja haluat yhdistää sen Inderes-tiliisi.

  1. Tarkista ensin, että sinulla on Inderes Premium ostettuna Nordnetissä. Myös Private Banking asiakkaat “ostavat” Premium tuotteen 0 € hintaan.


  1. Tämän jälkeen, sinun tulee sinun tulee linkittää Nordnet-tilauksesi Inderes-käyttäjääsi. Voit tehdä sen tämän linkin kautta.

Jos tilin salasana on unohtunut, voit palauttaa sen täältä.

Jos kirjautumisessa tulee ongelmia, laita viestiä joko info@inderes.fi tai tähän ketjuun :pray:

4 tykkäystä

@Yu_Gong
Seurantaevästeitä tyhjennellessä hieronu muutamaan kertaan väärällä tavalla kun foorumilla “kirjaudu” -linkkiä klikkaamalla ohjautuu “rekisteröidy” sivulle, josta pitää taas painaa “takaisin sisäänkirjautumiseen” ennenkuin oon oikeassa paikassa.
Onkohan tuossa napissa jotain vikaa? :thinking:

3 tykkäystä

Täällä sama iPhonella Safarilla ”Yksityinen”-moodissa - yli vuoden päivät hiljaa odotellut, josko ”Kirjaudu” -napista pääsisi kirjautumaan eikä rekisteröitymään :slightly_smiling_face:

5 tykkäystä

Hei kiitos kommenteista, tää oli jotenkin mennyt ihan ohi kun itse on vaan kirjautuneena :man_facepalming:
Laitetaan bugilistalle ja fiksataan syksyn aikana :slight_smile:

5 tykkäystä

Tämä on nyt korjattu, kiitos vinkistä ja anteeksi että kesti!

5 tykkäystä

image
Yritin ylläolevilla Miikka Laitilan 5.kesä ohjeen mukaan kirjautua Premiumiin, mutta tuli tämä viesti.
Linkitys linkki (31) vei Nordnetin kirjautumissivulle, johon kirjauduin Mobiilivarmenteella, koska en muista enää käyttäjätunnusta/salasanaa ja Nordnethän on luopumassa niistä. Sitten menin Markkina-analyysit, talousuutiset ja pörssiuutiset. | Nordnet, josta Kirjaudu Inderes-premiumiin. Sitä ennen olin varmistanut, että minulla on Premium-tilaus Private Bankingin kautta.

Mikä mättää?

PS. Jos se Yotubevideossa esitetty kirjautuminen ei ole enää validi, niin sen Youtube-videon (Hei, tällä videolla mä kerron …) voisi poistaa tai ainakin merkitä “Vanhentunut”, jos internetin syövereistä ei ole mahdollista poistaa mitään.

2 tykkäystä

Moi! Selvitellään vielä mistä toi virhe johtuu ja korjataan se. Sillä välin voit kokeilla kirjautua ulos ja kokeilla uudestaan Nordnet tunnistautumista. Tällä hetkellä vaikuttaa siltä että toi virhe tulee aika satunnaisesti ja toisella yrityksellä usein toimii.

1 tykkäys

Hei!
Tuo ulos ja takaisin kirjautuminen näyttää auttavan. Nyt pääsen Premium-sisältöön.
Tai se auttoi jo muutamaa päivä sitten, mutta nyt “ehdin” vastaamaan.
Kiitos.

2 tykkäystä