Kesko - Kaupan alan osaaja

Moi, kommentoin tuota kun pohdit kauppiasmallin kilpailulykyä tulevaisuudessa. Kauppiasperheestä tulevana en ole yhtä huolissani kauppiaden luomasta kilpailukyvystä suhteessa S ryhmään. S ryhmän data perustuu raaka-aine virtaan. Heillä ei ole olemassa syvällistä ymmärrystä asiakkaan tarpeista ja toiveista saatikka paikallisista asiakastyypeistä. Toisin sanoen siitä, miksi kyseinen asiakas osti jonkin tuotteen(data analysoi seurausta tarpeen sijaan). S ryhmän voima perustuu volyymiin jossa ne hakkaa Keskon. Siksi heillä on esimerkiksi kapeampi valikoima, koska tarkoitus on maksimoida volyymi ja saada yksikkökustannus alimmas valituissa tuoteryhmissä, missä massa liikkuu ja jättää erikoisemmat tuotteet ja hännät pois. Mutta jos he alkaa näpertelemään datalla ja keskittymään pieniin tuoteryhmiin jokaista mökkikunnan asiakasryhmää palvellakseen, heidän kilpailukyky rapautuu oleellisesti. Lisäksi se on haastavaa keskusjohtoiselle toimijalle

Kauppias on se joka tulkitsee oman kauppansa dataa ja pystyy ymmärtämään asiakkaidensa tarpeita syvällisellä tasolla. Tekoäly varmasti voi olla tässä auttavana työkaluna. Jos kauppias osaa hommansa, sen ansiosta k kauppa reagoi paljon nopeammin markkinatilanteeseen kuin kilpailijat. Kauppias on myös omaisuudellaan kiinni liiketoiminnassa joten se on selvä etu myymäläpäällikköön verrattuna S ryhmällä.

29 tykkäystä