Mandatum aloittaa muutosneuvottelut toimintojensa tehostamiseksi. 
Muutosneuvottelut alkavat 3.12.2024, ja niiden perusteena ovat tuotannolliset, taloudelliset ja toimintojen uudelleenjärjestelyistä johtuvat syyt. Tarkoituksena on mahdollistaa aikaisempaa tehokkaampi ja sitä kautta tuottavampi liiketoiminta. Lisäksi toiminnan tehostamisella pyritään turvaamaan hinnoittelun kilpailukykyisyys myös jatkossa ja samalla mahdollistamaan skaalautuva kasvu.
Neuvottelujen piirissä on yhteensä noin 150 työntekijää. Neuvottelut koskevat pääasiallisesti konsernin tukitoimintoja. Ne eivät koske asiakaspalvelua, salkunhoitoa eivätkä asiakasvastuullisia myyjiä.