Tuosta samaa mieltä. Ei siinä mitään jos chatbot antaa johonkin perusjuttuihin vastauksia, mutta pitäisi olla helppo mahdollisuus jutella oikean asiakaspalvelun kanssa tarvittaessa. Nyt pitää pelata chatbotpeliä, ja veikata millä sanoilla saa botin uskomaan, että nyt tarvitaan ihmistä.
Meinasin kirjoittaa, etten ikinä ole saanut mitän hyödyllistä vastausta botilta, mutta itse asiassa sain jonkun uuden kortin aktivoinnin yhteydessä ohjeen, mitä kautta PIN asetetaan. Toki saman tiedon saa googlettamallakin.
Toivon, että Nordea pakittaa tässä ja tekee ihmisen kanssa juttelemisesta helpompaa.
Kyllä miniulla ainakin on mahdollisuus lähettää Nordean asiakaspalveluun viesti ilman chatbottia. Oma kokemus tosin on että aina joka asiassa päädytään lopulta puheluun asiakaspalvelijan kanssa, joten nykyään soitan suoraan (mobiilipankista niin olen tunnistautunut).
Mutta se on piilotettu webbiliittymässä tehokkaasti. Et voi kirjoittaa suoraan uutta viestiä vaan pakko aloittaa chatin kautta. Appilla onnistuu vielä, mutta eiköhän sekin laiteta jossain vaiheessa piiloon.
Nordnet voisi kyllä hoitaa tuon puolen vähän elegantimmin, kuin kaatamalla QR:ää skannatessa koko Nordnet-appin kun se vaatii päivityksen uudempaan versioon.
Onko kukaan siirtänyt omistuksia viime aikoina Lynxistä esim. Nordnettiin? Mitä maksaa ja kuinka onnistuu? Alkaa jo kyllästyttää toi sekavuus ja muutenkin vähällä käytöllä.
Salkun (tai siis omassa tapauksessa yksittäisten arvopapereiden) siirto ei maksanut mitään kummassakaan päässä. Siirto tehtiin Basic FOP (free of charge) menetelmällä. NN kesän kampanjan puitteissa myös hankintatietojen päivitys oli ilmainen. Lisäksi siirto oli helppo ohjeistaa suoraan tilinhallinnasta Lynxillä. Nordnetin päässä piti täyttää erillinen valtakirja, joka onnistui myös kohtuu kätevästi nettilomakkeella. Siirrettävistä osakkeista piti kirjata yksitellen ISIN, tikkeri ja lukumäärä. Ehkä tunnin homma yhteensä, kun siirrettäviä positioita oli 20.
Jotta siirto lähtee käyntiin, niin ensin molempiin aspoihin yhteyttä. Sieltä saat tiedot, joilla voit siirron ohjeistaa (esim. transferyksikön meiliosoitteet).
Vastasivat mulle OP:sta ja varmistivat ettei normaaleissa osakekaupoissa tuota kaupanselvityskulua mene. Kertoivat lisäksi että ulkomaisella valuutalla osaketoimeksiantoa tehdessä arviolaskelman valuutanvaihtokurssi päivittyy vain kerran päivässä iltapäivisin eli on siis käytännössä aina vanhentunutta tietoa vaikka kauppa menisi läpi saman tien. Lupasivat tähän muutosta palautteeni pohjalta.
Ihmettelyihini siitä että valuuttamääräisistä osakekaupoistani olisi peritty suurempia kuluja kuin mielestäni pitäisi tuli jonkinlainen yleinen vastaus, mutta luvut eivät omiin laskelmiini ja kyseisen kaupan toteutumisen ajankohdan valuuttakursseihin edelleenkään ihan täsmää, joten kyselin tarkkoja laskelmia miten ovat kyseiseen veloitukseen päätyneet. Edelleen näen ongelmana ettei OP:ssa kerrota edes jälkikäteen osakekauppojen yhteydessä toteutunutta valuutanvaihtokurssia, joka antaa pankille välistävetomahdollisuuden tekemällä valuutanvaihdot heikommalla kurssilla tai suuremmilla kuluilla kuin pitäisi.
Itselläni on ollut AOT Nordealla, OP:ssa ja Nordnetillä ja ulkomaalaisten sijoitusten pitämistä kahdella ensimmäisellä en ole saanut laskettua kannattavaksi, vaikka pienet ostot ovat olleet hinnaltaan alhaisemmat. Jos saa jonkun verran osinkoja ja haluaa sijoittaa rahat uudelleen, tulee aika äkkiä vastaan monen “kalliiksi haukkumat” Nordnet kaupankäyntikulut. Kun myyt ja ostat tai oata osingot ja ostat saat laskea yleensä 4% valuutta menoja.
Entä onko kukaan siirtänyt omistuksia Degirosta? Maksaako ja hoituuko hyvin? Nyt nimittäin ei pääse edes kirjautumaan tällä hetkellä. Tai GA-vaiheesta ei pääse läpi.
Noista kummastakaan hollantilaisesta ei taida nykyään olla enää iloa suhteessa IBRK:iin?
Mulla oli poikki (tuli 403 erroria) joku 10min päivällä mutta muuten toiminut ok. Webin kautta.
Mutta tuolla on ollut palkki ylhäällä että mobiilivarmenne-kirjaus ollut rikki tänään että jos sitä käyttää niin voi olla että kirjautuminen menee puihin?
Edit: Palkki on kadonnut johonkin viimeisen muutaman tunnin sisään että ehkä on korjattu?
Voi olla että on jo samaa kysytty aiemmin, en jaksa koko ketjua käydä läpi, mutta mistähän johtuu, että IBKR ei anna minun ostaa OTC PINK -puolen osakkeita?
Kaikki on asetuksissa kunnossa, eli voin käydä kauppaa myös OTC osakkeilla, mutta kun alkaa ostoa tekemään, järjestelmä herjaa että tulisi olla min 2000 EUR ostos, että ainakin tuota kyseistä osaketta voi ostaa.
Onko siis tosi, että pink sheet -osakkeita ei voi alle 2k€ ostella? Kuitenkin aika riskisiä lappuja ovat eikä mielellään heti kahta kiloa heittäisi sisään.
Ei mitään hajua. Laita ihmeessä aspaan kysely, että onko 2k raja kaikissa OTC PINKeissä, vai vain tuossa yhdessä, vai onko kyse kuitenkin jostain muusta ongelmasta. Ja kerro sitten meillekin
