Sitähän voisi joku nörtti vaikka kerran viikossa tallentaa asiakkaiden sähköpostiosoitteet Exceliin ja siitä sitten tuutata vaikka johtajan omasta sähköpostista viestit maailmalle kun kaikki muu on kaatunut. Mutta ymmärrän kyllä mitä tarkoitat 
Kyllä, juuri samanlainen kämmi kävi 2022.
Itse odotan ilolla ilmaisia / alennettuja kaupankäyntikuukausia, jotka hyvityksenä tarjotaan.
Mitä tulee porukan heräämiseen useamman palvelun käyttöön, lienee hyvä muistuttaa kaikille, että Nordnet kuten muutkin pankit ovat korvausvelvollisia vain 100keur saakka, eli oikeastaan sen enempää ei yhdessä pankissa kannattaisi pitääkään.
26 tykkäystä
Ei voisi. Tuollainen erillinen Excel olisi heti vastoin kiloa tietoturvasäännöksiä… Ja järjestelmä joka voi postittaa sadoille tuhansille asiakkaille jotain niin ettei koko maailma heti blokkaa spammerina on myös ei-triviaali juttu.
Pitäisi olla erillinen, toisessa järjestelmässä ylläpidetty systeemi joka vain synkkaa väliajoin (vain luku) pääjärjestelmästä asiakkaiden yhteystiedot ja pitää ne turvallisessa palvelimessa jonka funktio on mahdollistaa asiakkaille tekstarointi ja mailaus kriisitilanteessa. Tällainen on totta kai mahdollista tehdä, mutta se olisi silti sen verran paljon rahaa rautaan ja ylläpitoon asiaa varten jota normaalitilanteessa ei pitäisi koskaan tarvita. Ja jotta tämä on mahdollista myös silloin kun katkon syy on firman palvelimien verkkoyhteyksien katko, tämä pitäisi hostata ihan toisaalla kuin pääjärjestelmä. Väitän että harvassa ovat firmat joka investoivat tällaiseen…
4 tykkäystä
Oletettavasti ottavatkin tosissaan tämän vakavan ongelman. Itse kyllä kovasti ihmettelen, mikäli eivät “virka-ajan” puitteissa, eli sanotaan nyt vaikka klo 16 Ruotsin aikaa ole edelleenkään saaneet palveluita toimimaan. Asiakkaiden pitäminen epätietoisuudessa kömpelöllä kriisiviestinnällä ei auta myöskään.
1 tykkäys
Vaikka rahaa ei saisi tililtä ulos, niin mitenhän verottaja suhtautuu, jos salkku myyty “kiusantekona” tyhjäksi?
10 tykkäystä
Aika erikoista, että nordnet sovellus lähetti kuitenkin äsken viestin aktivoituneesta kurssihälytyksestä.
1 tykkäys
Mitä tulee porukan heräämiseen useamman palvelun käyttöön, lienee hyvä muistuttaa kaikille, että Nordnet kuten muutkin pankit ovat korvausvelvollisia vain 100keur saakka, eli oikeastaan sen enempää ei yhdessä pankissa kannattaisi pitääkään.
Talletussuoja koskee ainoastaan tilivaroja, eli osakkeet yms. sijoitusinstrumentit eivät ole talletussuojan piirissä. Toki, tässä täytyy myös muistaa, että pankki tai finanssitalo ei “hallinnoi” osakkeitasi vaan toimii ainoastaan välittäjänä (jos pankki kaatuu, niin osakkeesi ei mene mukana).
20 tykkäystä
Talletussuoja (Suomessa 100 000 euroa) koskee nimensä mukaisesti talletuksia (l. rahavaroja). Osakkeille, rahastoille yms. on erilliset sääntönsä, niiden omistajuus pitäisi silti säilyä ennallaan vaikka yksittäinen palveluntarjoaja menisi konkurssiin.
25 tykkäystä
Hyvä huomio / tarkennus / korjaus. Näinhän se todella on.
“Talletussuoja (Suomessa 100 000 euroa) koskee nimensä mukaisesti talletuksia (l. rahavaroja). Osakkeille, rahastoille yms. on erilliset sääntönsä, niiden omistajuus pitäisi silti säilyä ennallaan vaikka yksittäinen palveluntarjoaja menisi konkurssiin”
Juuri näin. Kiitos tarkennuksesta 
4 tykkäystä
Sinä olet veronmaksusta vastuussa. Voit yrittää sitä sitten reklamoida Nordnetiltä. En pidättäisi hengitystä, että pystyttäisiin todistamaan että joku muu teki sen.
Veikkaisin, että kaupat perutaan.
Katso Kekettimen viesti.
1 tykkäys
Kun omaiseni kuoli, hänen omistamat osakkeet myytiin. Verottajalta tuli noin 25t mätkyt myyntivoitoista. Ihmettelin suuria mätkyjä. Selvisi että Nordnet oli toimittanut hänen tileiltään osaketiedot verottajalle väärillä hankintahinnoilla. Selvittelin asiaa päiviä ja tein perinohjaisen oikaisun laskelmineen verottajalle. Verottaja hyväksyi selvityksen ja lopputulemana oli yli 10t myyntitappiota. Vanhempani sanoivat että onneksi olin auttamassa heitä koska he olisivat maksaneet mukisematta väärän veron ilman minua. Silloin pudistelin päätäni, miten tällainen voi olla mahdollista.
Osakkeen hankintahinta vaihtuu menehtyneen osakkeenomistajan kuolinpäivän mukaiseksi. Nordnetille oli ilmoitettu tilinhaltijan kuolleen mutta siitä huolimatta he lähettivät vanhat hankintahinnat (varmaan järjestelmä teki sen automaattisesti). Osa hankintahinnoista ei ollut edes vanhoja vaan kokonaan nollautunut, pyöreäksi nollaksi. Silloin myyntivoittoa rapsahtaa mukavasti koko sijoituksen arvosta.
Oliko vika sitten Nordnetissa - kukin miettiköön (ei järjestelmä saisi ainakaan nollata hankintahintoja ja jos kuitenkin nollaa, niin käyttäjää pitäisi informoida, että hei meiltä on muuten lähdössä tällaisia bullshit tietoja verottajalle joten varaudupa siihen) mutta aika karua jos vanhat sijoittamisesta tietämättömät ihmiset päätyisivät maksamaan kymmenien tuhansien virheellisen veron. Tässä tapauksessa minä hoksasin virheen mutta kaikilla samaan tilnteeseen joutuvilla ei ehkä käy yhtä onnellisesti. On myös paljon vaikeampaa tarkastaa toisen verotietoja koska niitä ei saa samalla tavalla yksityiskohtaisesti auki kuin omat verotiedot (ei ole tunnuksia toisen omaveroon) ja verottajan postissa lähettämät tiedot oli myös paljon karsitummat. Oli aika veemäinen rasti siinä surun keskellä, joka varmaan monella jäis tekemättä jos sijoittaminen vielä vieras laji eikä osaa epäillä mitään virhettä. Ehkä pahin hetki lähettää automaattisia verotietoja, jotka on päin persiitä, ja virheestä tulee jäätävä lasku.
Tämä muistui nyt samalla mieleen, kun tuli tämä uusi nordnetin it ongelma. Siitä minulla ei ole tietoa toimiiko muilla välittäjillä asia paremmin, jos tilinomistaja kupsahtaa.
67 tykkäystä
S-Pankissa oli vastaava sekoilu vuonna 2019, tosin paljon pienemmässä mittakaavassa. Tuliko seurauksia? Ei, ei mitään.
“Häiriöitä sattuu, eikä niistä seuraa sanktioita”. t. Fiva
8 tykkäystä
Mahdollisesti olet silloin edelleen kirjautuneena sovellukseen. Se päivitä sovellus/huoltosivu vain tulee pakotettuna siihen ruudulle että et pysty tekemään tai näkemään mitään muuta.
Kokeilin avata NN sovellusta niin normaali kirjautumissivu vilahtaa 0,2 sekuntia ennenkuin huoltosivu tulee päälle.
Kun NN väittää että ovat sulkeneet järjestelmän niin todennäköisesti ovat vain estäneet sisäänkirjautumisen ja blokanneet sovelluksen käytön. Kurssihälytys on ehkä sovelluksen ominaisuus joka kulkee kirjautumattoman rajapinnan kautta jolloin se tulee läpi vaikka sovellus ei ole kirjautuneena. Toinen epämiellyttävämpi vaihtoehto on että siellä on edelleen istunto auki ja kurssihälytys tulee sen takia läpi.
5 tykkäystä
Nyt pääsi Active traderiin kirjautumaan. Vihdosta viimein.
1 tykkäys
Tavan mobiilisovellus ilmoittaa edelleen samasta ongelmasta. Tiedä sitten, mitä ne sadat ihmiset, ketkä kerrotun mukaan ongelmaa selvittävät sitten todella tekevät. Melkoinen katastrofi, mikäli palvelut ovat kokonaan alhaalla päiväkausia. Toki moni sijoittaja ei tee muutoksia salkkuunsa kuin harvoin, mutta silti.
1 tykkäys
Minulle tuli ilmoitus totetuneesta kaupasta. Merkkejä lisseee.
3 tykkäystä
Oliko tämä nyt itse tehdystä toimeksiannosta vai ihan puskista? Jälkimmäinen nostaa vikakerrointa pari potenssia 
2 tykkäystä
Nyt ainakin mobiili toimii
50000000000merkkiiiiiää
1 tykkäys
Aiemmin tehty toimeksianto on toteutunut. Merkkejä
2 tykkäystä