Kyllä, näyttää nyt kyllä tosi surkealta meno, tosin en yhtään ihmettele, kun katsoin tuota yhtä pelivideota niin ei kyllä ainakaan itseäni tuo peli kyllä kiinnosta yhtään vaikka pelien suurkuluttaja olen aina ollutkin ja Alan Wake 2 oli ihan mestariteos, mutta tästä pelistä kyllä näyttää oikeasti puuttuvan lähes kaikki elementit että tälläista jaksaisi päivää tai edes kahta pidemmälle pelata.
Kahdesta suurimmasta pelimediasta Gamespot ehti ensin. 8/10. IGN antaa vielä odottaa.
edit: IGN on julkaissut tällaisen “review in progress” artikkelin FBC: Firebreak Review in Progress - IGN “I’ll be playing more this week and wrap up this review as soon as I’ve tested the limits of Remedy’s chaotic cooperative job simulator.”
Sama tyyppi kehui aika vuolaasti AW2:sta, eli ei ihan kaikkea hauku. Kyseessä aika suuri Remedyn fani, joka pettyi pahasti Firebreakiin, that’s it.
Kyseisen videon kohdalla ei ollut vielä itse pelannut peliä, mutta jälkeenpäinkin mielipide AW2:sta on pysynyt samana.
Tosiaan Remedyn tiedotuskanavilla ei Remedylta viestejä näy, mutta viestintäpäällikkö Puha kyllä näkyy Redditissä jonkin verran viestineen niin teknistä tukea kuin julkaisun myötä havaittua pelaajakäyttäytymistä, joka vaikuttaa negatiivisesti pelikokemukseen. Oma mutuni on, että nyt kerätään tilannekuvaa, jotta voidaan priorisoida ja sen myötä kommunikoida konkreettista suunnitelmaa pelaajille päin. Samalla korjataan akuutteja teknisiä ongelmia, mikä voi hidastaa mahdollisten design-muutosten suunnittelua.
Koitin discordissa käydä nuuhkimassa, että onko sielläkään ollut kommunikaatiota Remedyn suunnalta, mutta keskustelua ja tukipyyntöjä on tullut niin rutkasti, että sieltä ei remedyläisten viestit erotu.
Redditin, bugi-ilmoitusten ja radiohiljaisuuden perusteella epäilen, että Remedyn kaikki paukut ovat konsoli/tilaajapalveluiden backend- ongelmien (connection ja loading errorien) korjaamisessa. Useampi PS pelaaja valittanut, että pelissä ei pääse loadingscreenista eteenpäin jo toista päivää putkeen.
Jos Remedy-sijoittaja kuvittelee, että pahin mahdollinen on jo tapahtunut Firebreakin kanssa, niin ei pelkoa - tämä voi olla vasta edessä! Pahin skenaario on, että peli ei läpäise Sonyn/Xboxin teknisiä laatustandardeja, minkä seurauksena Sony/Xbox vetää pelin pois tilaajapalvelusta, ja Remedy voi sanoa
B2B-tilityksilleen. Esim. Cyberpunk vedettiin aikanaan tilapäisesti pois PS storesta karmaisevan performanssin vuoksi.
Itse gameplayhin liittyvät ongelmat ovat lopulta sen verran triviaaleja yllä olevaan nähden, että näistä olisin kuvittellut että olisi jo saatu jotain tänään viestintää pelaajia kohtaan.
Launchin jälkeen on tapahtunut vain kaksi asiaa Remedyn suunalta.
- Matchmaking hotfix eilen, jonka seurauksena quickplayssä muodostui oikeita partyjä, eikä tarvinnut pelata yksin. Tämä oli tärkeä fiksi, pelikokemus tällä parani huomattavasti.
- Tänään puoliltapäivin oli yllättäen vartin server maintenance. Tai ehkä tämä oli kenraaliharjoitus @Pohjolan_Eka ehdottamasta servereiden sulkemisesta
Yllä olevat viittaisivat kyllä ongelmiin nimenomaan backendin puolella, mikä voi pahimmillaan riskeerata B2B diilit, jos ongelmia ei pikaisesti korjata. Ja jos B2B rahoja ei tule, silloin yhtiö vasta kusessa onkin. Toisaalta eipä Payday 3 myöskään Gamepassista pois revitty, vaikka launchi oli teknisesti kyllä tätäkin isompi katastrofi.
Pelin laatupuolella en kuitenkaan usko, että 7/10 tasoisesta pelistä mitään merkittäviä sanktioita tulisi. Kaikenlaista kuraa sitä muutenkin Gamepass ja PS+ palveluista löytyy.
Kovin kovin huonolta tämä kyllä näyttää. Remedyn tietenkin tulee tässä tilanteessa ensisijaisesti keskittyä mitigoimaan riskejä, jotka voisivat vaarantaa B2B-rahoja. Toisaalta tämä tarkoittaa, että aikaikkuna pelin suunnan kääntämiseen hupenee, peli jatkaa surkeiden pelaaja- ja kriitikkoarvostelujen saamista, mikä vaikeuttaa pelistä pitävien mahjdollisuuksia rekrytoida kavereitaan peliin. Samalla pelaajien huomio siirtyy niin tilaajapalveluissa kuin Steamissa muihin peleihin.
Jos Remedy saa B2B diilien ehdot kuitenkin täytettyä, lienee jokin todennäköisyys, että aikanaan tilaajapalveluiden kautta peliparannukset, lisäsisällöt ja paranevat käyttäjäarviot saisivat pienimutoista word-of-mouthia, mikä voisi hyvässä lykyssä Steamiinkin heijastua. Lyhyellä aikavälillä näyttää kuitenkin synkältä. Peli on tippunut Steamissa jo n. 50. myyntisijalle. Vertailun vuoksi 6v vanha Control Ultimate Edition kävi viime äskettäin Steam-alennuksessa n. 70 myyntisijoilla.
Tämä menee jo pelottelun puolelle, koska tämän todennäköisyys on häviävän pieni. Noita konsolipelaajien liittymisongelmia on ilmeisesti vähän kahta erilaista:
- Kiinasta ja Venäjältä tulevat yhteydet (valtion verkkorajoituksia?)
- Musta ruutu Firebreakin logolla
Ensimmäistä on Remedyn community manager kommentoinut Discordissa – selittänee osaltaan Steamin matalia pelaa-arvioita kun “Your Language” -filtteri ei ole päällä (73% vs 63%):
Tuossa jälkimmäisessä jokin bitti menee vinoon kun peli lähtee toimimaan jos pelaaja vaihtaa konsolinsa toiseen verkkoyhteyteen. Käväisin itse auttamassa Reddit-tiedon perusteella Discordissa. Tämä workaround-ratkaisu (anteeksi, Eka) pitäisi olla Remedyn tiedossa, joten eiköhän myös korjaus löydy. Sen verran esoteerinen, että mitenhän tuon saavat toistettua, jotta voivat korjata.
Niiden olisi pitänyt blokata koko pelin myynti Venäjällä ja Kiinassa sen sijaan että myyvät ja sitten levittelevät käsiään kun pelaajilla ei oo servereihin yhteyttä. Mutta hei, tämän voi opetella näinkin päin. Tosiasia on että jos myyt mitään joka nojaa mihinkään websivun avaamista monimutkaisempaan nettiasiaan, Kiinaan ja Venäjälle joutuu perustamaan omat lokaalit serverit, tai homma ei tule toimimaan. Tai siis toimii randomisti eri tavoin eri käyttäjillä riippuen ISP:stä, kuun asennosta ja sen viikon valtion sensuurikoneiston systeemien toimivuudesta. Jos on laadukas nopea VPN tämän voi kiertää, mutta taitaa moinen olla jopa “voit oikeasti saada keppiä”-laitonta Venäjällä nykyään ja Kiinassa valtio metsästää ja blokkaa VPN entry nodeja aktiivisesti, eli sielläkin on haastavaa pitää käytössä toimiva VPN jolla kiertää Kiinan palomuuri.
Ja mitä tekee varsinkin Venäläinen ääliö joka ei ymmärrä asuvansa paskamaassa jossa ei ole toimivaa internettiä by design? Jättää alapeukku-arvostelun. Jos myynnin blokkaa, sentään eivät voi jättää arvostelua ilman isoa urheilua (osto VPN:n kautta) koska peli pitää omistaa jotta sen voi arvostella Steamissa.
Yli refundaus rajan (2h) pelanneiden, jotka löysi kavereita ja suostu opetteleen alkua pidemmälle peliä ovat Steamis aika reilussa yläpeukku painossa.
Epic Stores fbc on hitusen halvempana sijalla 11.
Palaan pelaileen lissää (kuulun foorumin määrittelemään kohderyhmään) kunhan juhannus on ohi.
Hiljalleen alkaa näkymään myös playstationin tilastoissa. @Akee noihin taitaa enemmän olla perehtynyt, mutta jonkinlaisella muutaman päivän keskiarvolla nuo taitaa muodostua.
Ihan hyvin ainakin kokeilijoita ollut pleikkarilla. Tässä US storen most downloaded.
1 vrk päivitys, Gamalyticin arvioita on hilattu alaspäin Steam myynnin osalta ei hyvältä näytä
Uskoisin myös, että Remedyn hiljaisuus selittyy sillä, että yhteisen tilannekuvan muodostamisessa ja uuden suunnan hakemisessa kestää hetki ristiriitaisten signaalien takia. Ei ole triviaalia muodostaa yhteisymmärrys mitä nyt pitäisi tehdä, keskusteluissa menee oma aikansa. Mutta voisin lyödä vetoa, että Markus Mäki on kädet savessa fasilitoimassa tiimiä kriisistä läpi.
Hyvä tarkennus verkko/konsolipuolen ongelmista. Itse PC:llä, niin vain redditin varassa mitä tulee konsolipuolen haasteisiin. Hyvä, jos ongelmat kuitenkin rajoittuneet. Pelottelu ei ollut tarkoitus, eikä tähän pitkäaikaisena hodlaajana insentiiviä. Olisi siis nykytiedoin siis varsinainen musta joutsen, jos B2B rahat jäisivät saamatta.
Vaikka Remedy kuinka vielä keräisi dataa ja pelaajapalautetta, niin se ei maksa mitään laittaa yleinen tiedote, että “we are gathering feedback”, vaikka mitään spesifimpää ei tiedotettaisi. Radiohiljaisuus vahvistaa vain “dead on arrival” -narratiivia, jota on vaikeampi muuttaa mitä pidempään menee.
Yhtiöllä on valitettavasti pelisuunnittelun ja laadunhallinnan lisäksi myös kriisiviestinnän perusteet täysin hukassa. On kolmas päivä launchista, eikä ole minkäänlaista pelaajiin tai potentiaalisiin ostajiin kohdistuvaa viestintää tehty.
Kriisiviestinnän perusteet liittyvät viestintään, joka kohdistuu äkillisiin, yllättäviin ja epämiellyttäviin tilanteisiin, joissa tieto voi olla epäselvää ja muuttua nopeasti. Hyvä kriisiviestintä on avointa, nopeaa, johdonmukaista ja vuorovaikutteista. Se pyrkii minimoimaan vahingot ja palauttamaan luottamuksen
Pelaajat ovat niin etuoikeutettu ryhmä että jos ne kokevat että on ongelma johon ei reagoida niin siitäkin suututaan. Et kyllä sieltä pitäisi tulla ainakin se että teidät on kuultu ja selvitetään että mikä homma ja mitkä askelmerkit otetaan
Peli tippunut jo ~150 myyntisijoille Steamissa. SteamDB:n omistaja-arviot 20-25k, joskin ovat vielä todennäköisesti epätarkkoja, mutta suurusluukka (muutama kymmenen tuhatta) tuskin miksikään muuttuu.
Positiiviset arviot Steamissa ovat jatkaneet nousua eilisestä vielä 60% → 65%, mutta polttoaine eli uudet pelaajat uhkaavat loppua kesken ennen 70% tasoa.
Olen pelannut n. 6-7 tuntia itse, ja vaikka ihan mukavaa, joskaan ei tajuntaa räjäyttvää, ajanvietettä se suurimmaksi osaksi on, niin vaikea nähdä että kokonaispeliaikani ennen lisäkontenttia olisi 10-20 tuntia enempää.
CCU:t ovat laskusuunnassa, pohjat ja huiput käytännössä puolittuvat päivä päivältä. Peli on kontenttiköyhä, eikä uudelleenpelattavuus ole riittävän hauskaa tai palkitsevaa. Launchista ostaneet ovat kohta pelanneet pelin läpi, eikä samassa tahdissa ole ostajia tulossa tilalle. Kun CCU laskee alle 100 tasoille, ei tätä peliä tule kukaan enää todennäköisesti tule ostamaan, kun pelätään, että serverit suljetaan eikä peli saa jatkokehitykseen tukea. Tämänkin suhteen hiljaisuus on myrkkyä.
70%:ssa alla oleva keltainen arvostelumerkki muuttuu siniseksi peukuksi, kun “mixed” saavuttaa “mostly positive” -tason.
Peliarvosteluja kertynyt Open- ja Metacriticiin sen verran, etten usko, että edes 10/10 arvostelu IGN:ltä ei muuttaisi tilannetta mihinkään. Eiköhän sieltä kuitenkin 7-8/10 tule, jossa pientä Remedy-sympatialisää, mutta pelimyyntiin tai muuhunkaan sillä ei liene enää vaikutusta.
https://x.com/RiotRMD/status/1934843890575581642
Kyllä tässä hiljalleen alkaa kiinnostamaan että mikä se plan on. Varmasti totta että loppuvuodesta peli näyttää jo eriltä, mutta nyt menetetty yleisö pitää sitten jotenkin saada kiinnostumaan uudestaan.
Yleensä ne huonot uutiset julkaistaan aina perjantaisin myöhään illalla, niin että mahdollisimman harva niitä edes noteeraa. Odotusarvo on tällä hetkellä jotain tämmöistä:
Steamissä tilanne on tällä hetkellä tosiaan jo se, että serverien piuhat olisi syytä katkaista ensi viikolla, mutta ehkä konsoleilla enemmän pelaajia, ehkä.
Pelillä oli onneksi maltillinen budjetti, mutta tappiota tehdään joka tapauksessa ja koko ajan negarin riski kasvaa, sillä yhtiöhän on ohjeistanut, että vuodesta tulee voitollinen Firebreakin tukemana.
En oikein ymmärrä sitä, että kaivataan Remedyn viestintää. Remedy julkaisi pelin roadmapin ennen julkaisua. Sitten peli ilmestyi ja se toimii. Muutamista fixeistä on kommunoitu, se on aivan normaalia. Mitä tässä nyt sitten pitäisi kommunikoida? Se on omistajien ongelma jos peli ei ole myynyt hyvin. Siitä kyllä sitten raportoidaan osarissa jos näkevät tarpeelliseksi. Se, että peli saa heikohkot arviot, ei aiheuta varsinaisesti mitään kommikaatiotarpeita. Jos jossain redditissä tehdään toivelistoja niin kiva, mutta ei sellaisen lukemisista tarvitse kommunikoida.
Serverien katkaisun puolesta tuskin on mitään pelkoa niin pitkään kun palveludiilit ovat voimassa, vaikka Trivial kaikkensa tekeekin pelotellakseen sillä skenaariolla. Yleensä diilit ovat vuoden mittaisia. Aika epätodennäköistä, että niitä senkään jälkeen ihan hetkeen pistettäisiin poikki.
Kyllä @Trivial tuossa yllä olevassa kuvassa tarjosi varsin kattavan esimerkin miten ja millaisissa tilanteissa peliyhtiöt asiakkailleen kommunikoivat, kun peli ei täytä pelaajien odotuksia. Okei - toisaalta pelaajilla ei kyllä tälle pelille mitään odotuksia alkujaan ollutkaan, että siinä mielessä validi argumentti.
Sijoittajien suuntaan ei tarvitse pelistä mitään kommunikoida - markkina osaa kyllä tehdät omat johtopäätöksensä kommunikoitiin tai ei, ja luvut katsotaan sitten myöhemmin osareissa. Pelaajien eli maksavien asiakkaiden suuntaan sen sijaan viestintä on oleellista.
Ihan vain muutamana esimerkkinä:
-
Pelin jatkokehitys ja jatkotuki. “Day 1” patch ilman lisäsaatetta on alalla standardi, mutta ei se kerro mitään keskivertopelaajalla pelin jatkokehityslupauksista, joista sama keskivertopelaaja ei tiedä mitään, jos näitä on jossain twiitissä ennen julkaisua kommunikoitu. On tärkeä viestiä tuetaanko peliä vai ei, vaikka olisi vanhan sanoman toistamista. Palvelumallisten pelien flopit saavat ihan perustellusti ostajat ja pelaajat varuilleen. Miksi ostaisit palvelumallisen pelin, jos uskot että pelin jatkokehitykseen ei ole tukea, kun samalla voit ostaa Helldivers 2 tai DRG:n, jossa on jo kontenttia ja tiedät varmuudella, että kontenttia tulee jatkossakin lisää.
-
Pelinkehittäjä- ja pelibrändi Hiljaisuus on merkki hyväksynnästä ja viestii, että yhtiö jatkossakin tyytyy tämäntasoisiin pelijulkaisuihin arvosteluineen. Voihan asiasta halutesaan olla viestimättä, mutta hyvää IP - ja mainehallintaa se ei ole. Toisaalta kaikissa haastatteluissa ja markkinoinnissa peliä downplayattiin jo omasta toimesta sen verrna paljon, että ehkä mainehaitan riski on pieni pelaajia kohtaan. Tulevaisuuden B2B/rahoitus/kumppanuusdiilejä kohtaan Remedyn neuvotteluasema toisaalta kyllä heikkenee, kun ‘Remedy-laadusta’ ei ole enää takeita, ja tällä kertaa ei voi piilottautua julkaisijan taakse.
On selvää, että serverit pysyvät ainakin 2025 vuoden loppuun asti auki - liekö B2B sopimukset ajastettu vain vuodenvaihteeseen, kerran jatkokehityslupaus vain sinne asti.
Mielenkiintoinen tuo Puhan twiitti, kun antaa ymmärtä, että sisäisesti tiedettiin ongelmista jo ennen julkaisua.
Miksi? Steam on toiminut erittäin hyvin. Itse laitoin viestiä palvelinongelmista julkaisun jälkeen, mutta selvisikin, että ongelma oli huonosti luodusta virheviestistä, joka korjattiin alle 24h julkaisusta, eikä palvelinongelmista. Peli tukee muutenkin crossplayta, eli eri konsolit ja PC / Steam pelaajat löytävät kyllä toisensa. Mitä olen seurannut somesta PS yhteysongelmia, niin ne tosiaan viittaavat venäläisiin pelaajiin. Heillä ilmeisesti peli ei toimi, vaikka betatestaus toimi reilu kuukausi sitten… Itse olen pelannut vajaan 10h ja peli paranee mitä enemmän pelaa. Sisältö tuntuu melko niukalta, mutta tietän, että lisää on tulossa loppuvuonna ja ensi vuonna, niin tämäkin on ok.
Etkö ole löytänyt peliseuraa, vai miksi serverit pitäisi katkaista?
Eiköhän @Trivial tarkoita että cut the losses että turhaa sitä on ylläpitoa maksaa.
Alan standardi on myös roadmapin julkaisu ennen peliä. En osaa sitä sanoa onko Remedy siitä sen enempää tai vähempää kommunikoinut kuin kilpailijat. Uskoisin kuitenkin, lähtökohtaisesti oletus on, että jatkotukea monipeleille löytyy. On tuolla Steamissäkin asiasta maininta:
Puhutaan jopa vuodesta 2026. No, saa nähdä miten sen kanssa käy. Todennäköisesti luvatut pari lisäkeikkaa ainakin toteutuvat. Ymmärrän toki, että pelaajat suhtautuvat roadmappeihin epäluuloisesti jos peli floppaa. Aivan syystäkin on se käsitys. Sen oletuksen muuttamiseen tuskin kommunikaatiot auttavat pari päivää julkaisun jälkeen, vaikka kuinka viestiä toistelisi.