Trainers' House - Sarasvuon kolmas renessanssi

Oon itse buukannut asiakastapaamisia eräälle vakuutusyhtiölle, niin voin vähän yrittää arvailla tuota Igniksen liiketoiminnan logiikkaa. Kiitos @JNivala tuon opinnäytetyön jakamisesta.

Ignis tekee B2B asiakashankintaa, eli toisinsanoen työntekijät soittelevat potentiaalisia asiakkaita läpi - kuvittele puhelinmyyntiä, jossa myynnin tilalla on sovittu tapaaminen. Yhtiön mukaan yhteydenotot kohdistuvat yritysten johtohenkilöstöön.

CMD:llä toimitusjohtaja sanoi Igniksen tekevän 25k buukkausta vuodessa, se on melkoisen suuri määrä. Igniksellä toimii n. 70 työntekijää, joista voimme olettaa 60 työntekijän toimivan buukkauksen parissa. Oletetaan, että työpäiviä on vuodessa 215, jolloin buukkauksia tapahtuu n. 2 per työntekijä per päivä. Arvioidaan nyt konservatiivisesti, että yksi buukkaaja kontaktoi 20 henkilöä päivässä (vastattu puhellu), eli yhteensä 250k kontaktoitua per vuosi. :face_with_monocle: Tottakai osalle soitetaan varmasti useaan kertaan vuoden aikana, mutta silti tämä “potentiaalisten asiakkaiden puuli” on yllättävän suuri.

Tässä 2021 keväällä tehdyssä opinnäytetyössä kerrotaan Igniksen rekrytoivan 200 henkilöä per vuosi. Igniksellä toimii n. 70 työntekijää, joten työntekijöiden vaihtuvuus on erittäin korkea. Opinnäyttetyön mukaan suurin osa työntekijöistä onkin nuorta väkeä. Tälläiselle liiketoiminnalle on aika normaalia, että myyntiä ei koeta “omaksi jutuksi” ja lopetataan ihan ensimmäisten viikkojen aikana.

Tää alla oleva kuva on screenshottina TH:n rekryvideosta. Työntekijöillä on näköjään käytössä LeadDeskin ohjelmisto ja ite oon samalla softalla soitellut. Tuo tosiaan on tarkoitettu korkean volyymin rummuttamiseen, eli lista numeroista rullaa ja sitä soitetaan läpi.

Mistäs siis raha tässä tulee Ignikselle? Olettaisin, että Ignis tekee tietyn summan rahaa per buukattu tapaaminen. Toinen vaihtoehto olisi se, että Ignis saa tietyn prosenttiosuuden myynnistä.

Toivottavasti tästä oli nyt jollekin jotain hyötyä :grin: Loppuun todettakoon, että oon TH:n osakkeenomistaja.

13 tykkäystä