Ulkomaiset SaaS-yhtiöt

Nähdäänkö tässä kaksi oleellista softabisneksen voimaa toiminnassa:

  • Network effect / Winner takes it all
  • Softa on helppo kopioitava, vaikea patentoitava

Disclaimer: long MSFT

1 tykkäys

Slackin antitrust keissi sai itsenikin epäilemään että Office bundle haittaa kasvua enemmän mitä ajattelin.

Slack CEO:lta hyvä twiittiketju aiheesta jossa sanoi esim että ovat menettäneet 0% isoista asiakkaistaan Teamsille.

Saattaa olla että palaan Slackiin mutta jokin aika sitten päätin ottaa voitot kotiin ja katsella hieman miten Slackin tarina etenee ja näyttääkö itseäni eniten kiinnostava Shared channels kasvu etenevän. Siinä on sauma kovalle kilpailuedulle.

1 tykkäys

Slack on hyvä tuote mutta ongelma on siinä että O365 on niin kaikkivoiva että se murskaa muut. About kaikilla firmoilla on O365 ja sen mukana tulee joka paketissa Teams niin on vaikea perustella Slackin hankintaa vaikka se onkin joissain parempi kuin Teams.

Suomessa tämä vain korostuu, isoista firmoista ainoastaan Neste taitaa olla Googlen leirissä ja siellä on isoja haasteita kun muut käyttävät Mikkiksen tuotteita.

4 tykkäystä

Itse olen huomannut, että käytän Slackia kokoajan vähemmän ja Teamsia taas enemmän. MS on aktiivisesti kehittänyt Teamsia oikeaan suuntaan. Legacy Skypen poistuminen parantaa Teamsin asemaa ja vahvistaa entisestään erittäin kovaa O365 pakettia.

6 tykkäystä

Meidän IT-firmassa on muodostunut standardiksi, että Slack on viestittelytyökalu, ja sillä soitellaan pikaiset puhelut, jos tarvii kollegalta jeesiä, kun taas Teamsillä hoidetaan kaikki viralliset palaverit dailyistä asiakastapaamisiin. Allekirjoittanut diggaa erityisesti Teamsin ja Outlookin yhteensopivuudesta ja helppoudesta - tarvitse edes muistaa koko kokousta, kun kone tai kännykkä ilmoittaa, että olisi kokous alkamassa, ja yhdellä klikkauksella pääsee muutamassa sekunnissa liittymään tapaamiseen, vaikka olisi kaupassa käymässä. Tiedä sitten, olisiko Slackia mahdollista sitoa samalla tavalla Outlookiin.

Komppaan myös Norttia, että Skype on kadonnut maisemasta ihan kokonaan viime vuosina.

Sanoisin, että etätyöskentely on paras asia, mitä korona on tuonut mukanaan. Allekirjoittanut säästää tuntitolkulla aikaa päivittäin, kun ei vaadita fyysistä läsnäoloa, ja mielenterveyskin säilyy, kun voi hoitaa kokouksia vaikkapa ulkoillen. Tämän on selkeästi muukin maailma huomannut, ja kasvu etätyön vauhdittamilla aloilla (kuten web/remote conferencing) tulee olemaan aivan päätä huimaavaa lähivuosina.

Työvälineistä puheen ollen, ei ole tällä foorumilla kukaan ikinä maininnut Atlassiania. Jirat, Confluencet yms tuntuvat löytyvän joka firmasta, jossa olen työskennellyt. Tämä kuuluu niihin yhtiöihin, jotka olen pistänyt exceliin ylös, että jos ja kun joskus tulee uusi romahdus, niin muistan hypätä kyytiin - maaliskuussa unohtui aivan tyystin.

7 tykkäystä

Slackistä löytyy Eventbot sekä import/export Outlook/Google/iCals etc.

Yllättävän yleistä yritysmaailmassa olla sidoksissa O365-tuotteisiin, kun niitä ilmankin pärjää hyvin. Varsinkin softafirmat, kun uusien sovellusten käyttöönotto ei ongelma. Linux-pohjaisesti webbi-sovellusten kehitys sujuu hienosti ja loputon winkkarin päivitysrumba loppuu.

Omat kokemukset on, että käytän Teamsiä vain, jos vastapuoli vaatii. Vaihtoehtoja on, edullisempia ja väh. yhtähyviä.

Atlassian on hyvä poiminta.

3 tykkäystä

Jos jokin softa on de facto -standardi niin aika korkea kynnys lähteä soveltamaan joillain random softilla. Pienessä firmassa tämä toimii, mutta ei isoissa firmoissa ole varaa lähteä säätämään yhteensopivuusongelmien takia

Selkeä syy sille miksi esimerkiksi fortune 500 firmoista lähes 100 pinnaa käyttää Azurea

3 tykkäystä

Liitätkö Azuren osalta lähteen kiitos.

Toki AWS voi esittää saman koska f500 puljut käyttää useampaa cloud plattaa ja käyttö voi olla jotain yhden demotilin ja täyden pilviympäristön väliltä.

3 tykkäystä

Nimenomaan. Väitän ihan arvauksena, että Google ja Amazon voi väittää ihan samaa. Aika suuri osa Azuren käyttäjistä on sidoksissa O365:seen, eikä välttämättä muuta käyttöä sieltä.
Sähköposti muutenkin on sukupuuttoon kuoleva softa ja noiden O365-perussoftien rinnalle on ihan hyvää tarjontaa. MS avasi painostuksesta tietorakenteensa, joten yhteensopivuus on olemassa ja toimii olennaisilta osin.

1 tykkäys

Niin, se tosiaan riippuu miten se lasketaan. Jokainen xbox käyttäjä käyttää azurea jos kirjautuu verkkoon, samaten jokainen windows10 kone.

Mutta epäilisin että tuossa lasketaan erikseen azurea käyttävät koska 100% tulisi pelkästään windows koneista.

Sähköposti ei muuten kuole vaikka näin usein väitetään. Koronakriisi on osoittanut tämän kun Teamsin käyttö on räjähtänyt, emailin edut ovat tulleet esiin. Vähenee varmasti mutta jossain käyttökohteissa asema jopa vahvistuu.

1 tykkäys

Sähköpostin korvaa Slackin kaltaiset viestimet. Henkkoht viestien lisäksi, viestit saadaan ryhmiteltyä sekä julkisiksi määritellyille ryhmille. Sähköposti on suojattu yksilölle, jonne piiloutuu yhtiön kannalta tärkeitä viestejä henkilön poissaollessa. Tietysti julkinen osoite helpottaa yhteydenottoa postin lailla, mutta niin kirjepostikin häviää ennen pitkää. Joku vuosi varmasti näissä muutoksissa menee toki.

Periaatteessa näin, mutta ainakin meillä tilanne on kuitenkin perinteisempi. Talo on iso softafirma (lopputuote oma palvelu/softa, jota myydään) ja ollaan täysin pilvinatiivi (ei omaa rautaa missään).

Slack on käytössä, mutta vain pikaviestimenä (vrt vanha IRC) kun siitä loppuu yksinkertaisesti ominaisuudet kesken, esimerkiksi videopalaverin maksimikoko on todella pieni. Tämä sitten johtaa siihen, että rinnalle on pakko ottaa Zoom, Teams tai vaikka Hangouts. Slack on myös ominaisuuksiin nähden todella kallis, kk hinta yrityskäytössä (turvaominaisuuksilla) on enemmän kuin MS:n koko O365 paketti(!). Tämä fakta, yhdistettynä siihen että valtaosa Slackin nykykäyttäjistä on ilmaiskäyttäjiä, on pitänyt minut poissa Slackin omistajakunnasta. En usko, että kykenevät kunnolla monetisoimaan ilmaiskäyttäjiä (suurinta massaansa) ja monessa firmassa osataan kyllä laskea, mitä Slackin hinnalla saisi muualta.

GSuite on myös käytössä, ja on puolestaan kyllä softafirmoille (ja saman tyylisille) varteenotettava vaihtoehto. Tosin siinäkin ydintarjoama nivoutuu juuri mailin ympärille ja siihen kiinni.

Linuxien yleistymistä (tai Chromebookien) on odoteltu myös jo vuosia, ja kyllä tuolla sektorilla joku disruptio tarvittaisiin (käytettävyyden suhteen siis), että Win/Mac valtakausi heilahtaisi. Esim meillä noin 2-4% devaajista käyttää Linuxia pääkäyttiksenä, kun koneen ja käyttiksen saa valita vapaasti. Ja saa siiinäkin aika usein apt-getia ajella kun paketiti päivittyy. :wink:

4 tykkäystä

Slackin 11.75e/kk on karsee ryöstöhinnoittelu, about samaan saat M365 business standardin jossa paljon laajempi setti.

Ei ihme jos bisnes vähän kärsii.

Muistan kun Microsoftin pilvisähköposti tuli ulos, olikohan nimi Exchange365 tjsp… Joka tapauksessa se oli kalliisti hinnoiteltu verrattuna on-premise/hosted malleihin. Siitä sitten MS lähti alentamaan hintaa, löytääkseen sweet spot -hinnan. Samalla ei ollut ihan niin kylmä suihku kumppaneille joiden bisnes perustui Exchange-hostaamiselle…

Joko Slack pystyy differoitumaan merkittävästi tai se jää Microsoftin jyrän alle. Sitten MS mahdollisesti lunastaa sen nykyistä merkittävästi alemmalla valuaatiolla.

Näen mahdollisuuden että Microsoftista tulee corporate puolen de facto cloud ja saas powerhouse. Jos he lähtisivät kumppaniekosysteemin avustamana valloittamaan corporate-sovelluspuolta, myös ostamalla nykyisiä yksittäisten sovellusten saas-toimijoita, voisi kasvunäkymät olla astronomiset.

Joka tapuksessa Azure tarjoaa jo itsessään hyvin kiinnostavan kasvupolun kun legacy mainframe-/serveri-infra pilveistetään.

5 tykkäystä

Slack onkin videopalaverinsa osalta tällä hetkellä pienryhmäkäyttöön. Aika moni ei-MS -talo käyttää Hangoutsia tai Zoomia tai sitten jotain noista lukuisista vanhemmista, joihin on aikoinaan tingitty lisenssit edullisesti. Tarjontaahan on paljon, mutta aika usein tietoliikenneyhteydet muodostuu ongelmaksi, jos kuvayhteydellä on >10 henkilöä palaverissa. En itsekään ole Slackin videopalaveria käyttänyt, itse olen tykästynyt Hangoutsiin.

Enemmän Slackin sijoittaisin modernina intranet-palveluna, johon MS:llä on Sharepoint. Olen näistä isojen firmojen ympyröistä jo ulkona, enkä tunne Sharepointia nykytoiminnallisuutta, mutta muutama vuosi sitten (vaikka pitkä historia softalla) oli kyllä todella kökkö edelleen. Slackin käyttöönotto vaatii panostamista ja räätälöintiä, mikäli sen ominaisuuksista ottaa kaikki käyttöön. Hintapuolesta en tiedä sen enempää. Aikoinaan isojen firmojen hinnoittelut oli tapauskohtaisia eikä niitä voinut verrata normaali listahintoihin. Microsoft oli kuuluisa siitä, että hinnoittelu oli varsinaista tiedettä ja siihen oli yleensä ihan yrityskohtainen asiantuntija, koska kun tuotteita oli paljon eri tuotekategorioista, niin se “pisteytys” ja eri tasojen kanssa pelailu oli kyllä melkoista. Ehkä ovat suoraviivaistaneet sitä.

Microsoft on vuosia rahastanut näillä perustuotteillaan ja minusta on vain hyvä, että kilpailua tulee. Kilpailijan pitää olla parempi, jotta voi pärjätä. Paremmilla ominaisuuksilla voi jopa vähän rahastaakin, jos hyödyt pystyy perustelemaan paremmassa tuottavuudessa.

Linuxin osalta luulisin, että sen käyttäjäkunta löytyy tuolta avoimen lähdekoodin kehitysympäristöistä ja sen kannattajista. Ne ei oman kokemuksen mukaan halua winkkaria pöydällensä, jopa Apple kelpaa ennemmin. Tämä porukka on kasvamaan päin IMO, mikä on omasta mielestä vain hyvä, koska disruptio luo aina jotain uutta. Menee jo off-the-topikiksi, ei tarkoitus ollut alkaa miksikään Slack-myyjäksi.

4 tykkäystä

Mikkiksen hinnoittelu on aika tuttua, nykyään suht yksinkertaista paitsi nämä legacy onpremise OVS yms sopparit jotka on niin hanurista että niihin tarvitsee ekspertin.

Pilvipuolen CSP sopparit on yksinkertaisia ja niissä jämyt voi vaikuttaa hintaan. Yli 500 käyttäjää niin ollaan EA puolella ja silloin mikkis antaa hinnat ja asiakas valitsee vain jämyn, hinta aina sama.

2 tykkäystä

Tuloksia Dynatracelta.

ServiceNow julkaisi eilen closen jälkeen mallikkaan Q2-tuloksensa:

  • ServiceNow: Q2 Non-GAAP EPS of $1.23 beats by $0.21; GAAP EPS of $0.20 beats by $0.08.
  • Revenue of $1.08B (+26.8% Y/Y) beats by $30M.
  • Billings rose 26% Y/Y to $1.1B.

Toimarin luottoa, itsevarmuutta ja tyytyväisyyttä on omistajana ilo kuunnella:

Driven by these factors and many others, we couldn’t be prouder of our very strong Q2 performance. We beat expectations, beating consensus and guidance and became a $4 billion run rate cloud company.

We’re raising our topline and operating – and free cash margin guidance for the full year for 2020, which Gina will provide more detail on shortly. We are delivering safe workplace product innovation in two-week cycles, helping our customers succeed and keeping their employees healthy and safe in these unprecedented times. ServiceNow is a growth company. We are becoming even stronger on our journey to $10 billion in revenue and beyond. We remain totally focused on our ambition to be the defining enterprise software company of the 21st century.

2 tykkäystä

Kun katsoo tämän hetken arvostuksia niin onhan tässä nyt kuplaa ilmassa.

P/S alkaa monessa olemaan lähempänä 50:ntä tai 100:aa kuin 10:ntä.

Vaikka kuinka näistä tykkään niin ei muuta voi kuin myydä ja pysyä ulkona näistä toistaiseksi.

Vieläkö täällä joku uskaltaa pitää vaikka Datadogia joka ei ollut halpa helmikuussa mutta on silti yli tuplannut. P/S yli 70?

Sama koskee montaa muutakin.

1 tykkäys