Hyvä bongaus! Olisi jäänyt huomaamatta suomenkielistä versiota lukiessa. Onneksi on foorumin analyysitiimi tukena
Iltapäivällä kuvataan tuttuun tapaan Niilon haastattelu kannattaa myös tulla tulla Webcastiin kysymään kysymyksiä, haastatteluissa pysytään yleensä kuitenkin isossa kuvassa.
Tylsähkö raportti, mutta hyvä niin. Voisi vain tiivistää, että “stragian muikaista suorittamista”. Eipä tästä laiskemman sijoittajan muuta tarvitse tietää. Aktiivisemmat voivat sitten laskea kaikkia “kulmakertoimia”. Ajan viihteeksi, jos ei muuten
Edit: Niilon haastattelu on aina mukava katsoa. Niilo on aina hyvällä tuulella, ja antaa hienon vaikutelman ja kuvan kokonaisuudessaan Efecten tarinasta, joka on lähtenyt mukavaan vauhtiin.
Edit: Eiköhän sinne joskus vähän vastoinkäymisiäkin saada, toivottavasti asioista kerrotaan avoimesti. Se on kyllä paljon vaadittu, mutta Niilo on jo kyllä osoittanut merkkejä avoimuudesta. Toivottavasti niin on jatkossakin.
Ilmeisesti ihan perus hyvä suoritus odotusten mukaisesti? Tasaista hyvää tekemistä, mutta kiva, että kumppaniverkostosta tuli 50% uusista asiakkaista kvartaalilla. Siinä kai on kiihdyttämisen mahdollisuuksia.
Toisaalta nyt vilautettu kannattavuutta, mutta hyväksyn itse ainakin sen väliaikaista hautaamista jos kasvua on tehtävissä ja se hyvin myös viestittiin.
Mulle tulee tuosta ensimmäisenä mieleen puoliläpällä heitto, että ei muuta kuin Efecte Tecnotreen kyytiin! Saisi “kotikulmilta” vähän vinkkiä paikallisista tavoista, jos ei muuta… Taitaisi kyllä olla hieman päällekkäistä tecnon MSO- toiminnan kanssa…
Mutta vähän tylsähän tämä rapsa tosiaan on… Tasainen 20-25% kasvu ei tunnu enää miltään
Tämä oli kyllä kiva, näitä tosiaan lisää vaikka osin epäorgaanisesti:
Katsauskauden kohokohtiin kuului Efecte Whistleblower -ratkaisun julkaisu. Ratkaisu vastaa EU:n Whistleblower-direktiivin vaatimuksiin,… Ratkaisu on täysin SaaS-pohjainen ja se perustuu pilvipalvelun alustaamme, joka tekee siitä erityisen houkuttelevan vakiintuneille asiakkaillemme
Ja tämä:
Vakiintuneiden asiakkaidemme halukkuus laajentaa Efecten käyttöä oli jälleen tärkeä tekijä kasvullemme. Liukuvalla 12 kuukauden kaudella yli 60 % MRR-kasvusta tuli vakiintuneiden asiakkaidemme laajennettua Efecten käyttöä IT-palveluhallinnassa, mutta myös henkilöstöhallinnossa, taloudessa ja asiakaspalveluissa
Toivottavasti tuo laajentaminen jatkuu myös tulevaisuudessa näiden osalta
Saimme ensimmäisen puolivuotiskauden aikana 20 uutta asiakkuutta (8 vuoden 2020 ensimmäisellä puolivuotiskaudella), joista merkittävän osan voitimme Saksassa.
Hyvä palvelu luo markkinaa, ja voittaa markkinaosuutta. Niinhän se on joka busineksessa. Suomessa on Efectellä on mahdollisuus vielä moninkertaistua. Puhumattakaan uusista palveluista, tekniikoista ja innovaatioista. Pelkästään identiteetinhallinnassa potentiaali on merkittävää.
Ajattelin vastata tähän Tatun ja Niilon puolesta. Ensinnäkin kiitoksia, että olet miettinyt tätä asiaa - samoja ajatuksia on meilläkin ollut.
Meillä on olemassa Efecte Community, jossa sekä loppuasiakkaat, että kumppanit voivat vaihtaa ajatuksia Efecten tuotteesta. Communityssä asiakkailla on mm. myös mahdollisuus ehdottaa uusia ominaisuuksia ja myös äänestää muista tuotekehityksen suunnista. Käytämme communityä myös tuoteviestintään ja uusien ominaisuuksien esittelyyn. Community lisäksi tarjoamme kumppaneille kumppani-portaalin, jossa kumppaneille on mahdollisuus saada myyntimateriaaleja ja joissa voimme hallita yhteistä myyntihankekantaa.
Tänä vuonna meidän Digitalize and Automate 2021 tapahtumaan tulee jo kumppanisisältöä ja jatkossa kun kumppanikanava kasvaa tätä tilaisuutta on mahdollisuutta viedä vielä enemmän kumppanikanavan aktivoimisen ja kehittämisen suuntaan. Ideasi myös maakohtaisista tilaisuuksista on hyvä!
Ehkä voisin kysyä vielä yhtä asiaa kumppaniverkostosta.
“Building Successful Partner Channels” - opuksessa mainitaan seuraava:
"How many independent channel partners do we need?
The answer also depends on what type of product (value proposition) we offer, and the indirect channel approach works best if our product (and value proposition) is a platform requiring channel partners to add products and services in order to deliver the whole product. Then we can have many channel partners as each of them adds value to the specific sub-segment of the market that they have decided to serve. In this scenario the channel partners do not necessarily compete for the same business and the market saturation threshold is much higher than if the channel partners are competing with the exact product for the exact same opportunities."
Kysymys: Miten teidän partnerit, tuovatko he jotain lisää platformille? Vai onko esimerkiksi Kroatian, Puolan ja Tsekin partnereiden rooli "ainoastaan* toimia jälleenmyyjinä? Mietin kun mainitsitte Niilo ja Steffan Q2 puhelun yhteydessä että etsitte pääasiassa uusia maita joihin mennä partnereiden avulla sen sijaan että haluaisitte lisätä partnereita jo olemassa olevissa maissa mahdollisesta channel conflictista johtuen.
Onko efectellä suunnitelmia siirtyä kohti avointa ekosysteemiä, jossa 3rd party vendoreilla olisi tarjolla moduuleita?
Esimerkiksi Healthcare SaaS-puolelta norjalainen Carasent ASA ja tilitoimistopuolelta ruotsalainen Fortnox tarjoavat hyvinkin laajasti integroituja 3rd party moduuleita. Tästä on muodostunut selkeää kilpailuetua firmoille.
Kysymys heräsi mieleen, kun Niilo kuvasi hyvin miten Efecten alusta on teknisesti hyvin joustava eikä siinä ole sisäänrakennettuna teknisiä rajoitteita uusien ominaisuuksien / moduulien tuomiseksi mukaan. Ja eroa global goliathsien tarjontaan kuitenkin on ihan ymmärrettävästi…
Fortnoxilla esimerkiksi yli 400 integraatiota third-party vendoreihin ja tämä on ollut yksi suurimmista syistä minkä takia Fortnoxista on tullut niin suosittu Ruotsissa vs. Visma.
Carasentilla (Evimeria) yli 70kpl. Osa kuuluu vuosittaiseen SaaS-pakettiin, osasta pitää maksaa. Pahimmalla kilpailijalla Clinicbuddylla noin 10kpl. Carasentilla huomattavaa että integraatiot tuottavat jo nyt yhtä paljon liikevaihtoa kuin niiden ”päätuote”. Vaikka tietysti gross margin on alhaisempi kuin päätuotteella (johtuen siitä että third-party vendoreille pitää antaa siivu), liikevoittomarginaali on kuitenkin korkeampi koska gross profit valuu suoraan alariville.
Suomesta tuli muuten yllättävän paljon kasvua. Ja minä kun luulin että kotimaan markkina on aika saturoitunut
Jaossa on parhaillaan meidän kaikkien rahaa, jota voidaan puolestaan antaa eteenpäin mm. Efectelle
Pää oven väliin tuleviin sotekuntayhtymiin access management -järjestelmällä, joka saattaa korvata olemassaolevat kuka-viranhaltija-päättää-kenen-asioista systeemit tai ainakin toimia jakelijana tälle datalle kuulostaa mun korvaan aika “sticky” hommalta.
Eikä muuten ole vain joutava lain määräämä lisäkulu siinä vaiheessa kun Pekka Päättäjälle ei tarvi kymmeneen eri järjestelmään määritellä, että “Kuka on päättäjä - no Pekka taas” “Mistä Pekka päättää - no kaikesta” “Millä ajalla Pekka päättää - no mä kerron sitte kun ei enää päätä”. Ja tämä monen eri henkilön toimesta moneen eri järjestelmään.
Visionääri minussa näkee valmiin muotin johon Pekka tipautetaan, jonka jälkeen Pekka on Päättäjä.
Nyt on kyllä niin pohjoismaista tyyliä huokuvia, suorastaan Efectemäisen tyylikkäitä pipoja että olisi vääryys jos ei olisi sallittua tämmöiset postaukset Kertoohan tuo pipo ja tuo koko postaus yhtiöstä enemmän kuin tuhat sanaa. PS. Olen hyvin kateellinen.
Laajasti ottaen kaikki ratkaisukumppanit pyrkivät tuottamaan lisäarvoa Efecten alustalle. Efecte on tyypillisesti vain yksi tuote kumppaneiden ratkaisutarjonassa ja kumppanit pyrkivät ratkaisemaan asiakkaan liiketoimintahaasteita tuomalla tarjolle kokonaisratkaisun. Integraatiot eri järjestelmiin ja erilaiset laajennusosat ovat tästä tyypillinen esimerkki, joissa kumppanit tuovat lisäarvoa Efecten alustalle. Kumppanit voivat myös erikoistua keskittymällä tiettyyn toimialavertikaaliin tai asiakassegmenttiin.
Tässä esimerkkicase, jossa esimerksi Verco on hyödyntänyt Efecteä 2M-It:llä ja laajentanut käyttöä erityypisten asiakaspalvelujärjtelmien osaksi. Järjestelmät | Verco