Pari kk ollut käytössä Total softa, sai ilmaiseksi OP:n ilmaisen Platinum kortin mukana niin otin.
Idea on tosi hyvä, toteutus edellyttäisi vielä hiukan viilausta.
VPN ei toimi kaikkien sivujen kanssa, jotkin sähköpostit ei tule läpi esim.
Asetukset jaettu kahteen paikkaan ja muutoinkin hankala käyttää jos haluaa räätälöidä mieleisekseen, estää monille tärkeille nettisivuille pääsemisen oletusasetuksilla.
Asiakaspalvelu hiukan epämääräinen, suomeksi ja englanniksi ei kellonaikoina, voi häiritä osaa asiakkaista kun ei tiedä millä kielellä milloinkin vastataan.
Tuotteenhan on selvästi tarkoitus tuoda tietokoneen turvallisuuden kokonaisvaltainen hallinta yhteen paikkaan ja asiakkaan omiin käsiin, luotettavasti ja helposti. Kukaan muu ei sitä ole vielä mallikolle[Vaikka se mökin mummo, joka sekin sen pakosta tarvii] tarjonnut, osaajat tietenkin erikseen jotka räätälöi erillisistä softista ja ilmaispalveluista mieleisen paketin itselleen.
Mutta perusidea on hyvä, kaikki palvelut yhdellä sivulla ja asiakas voi helposti ruksailla mitä milloinkin haluaa käyttää(VPN, surfailusuojaus, salasanat, identiteetin hallinta). Lähitulevaisuudessa VPN on käytännössä pakollinen kaikille netissä toimiville, identiteetin hallinta myös kun katsoo uutisia onnistuneista tietojen kalasteluista, salsanojakin useita kymmeniä. Tähän sakka ne on tullut kaikki eri paikoista.
Tyypillinen suomifirman tilanne, tehdään hieno tuote mutta raha, halu tai resurssit ei enää riitä toteutuksen viimeistelyyn, tärkeän käyttäjäkokemuksen nostamiseen 90%:sta 100%:ksi. USA softafirmoilla rahoitus riittää hyvin vielä tuon viimeisen työlään ja kalliin, mutta ratkaisevan vaiheen toteuttamiseen, Suomessa usein ei. Se viimeinen silaus softatuotteessa vaatii merkittävän osan koko hankkeen kustannuksista, koska se on se vaikein osuus joka ratkaisee mikä tuote valloittaa markkinat. Valtava hierominen asiakaspalautteen perusteella, joka usein poikkeaa alkuperäisestä määrittelystä ja It-asiantuntija suunnittelijoiden näkemyksestä joiden osaaminen täysin eri tasolla kuin maallikolla joita suurin osa asiakkaista kuitenkin on.
Tuote johdon näkökulmasta nyt valmis ja siksi voitiin pitää YT:t, voi jäädä juuri se ratkaiseva [Johdon mielestä tarpeeton, “Vain insinöörien täydellisyydentavoittelua”] loppuhierominen tekemättä, toivottavasti ei.
Mietinnässä aloitusposition rakentaminen, tein jo keskivikkona toimeksiannon mutta ei ole vielä toteutunut. Joka tapauksessa, tuotteen on mahdollista lyödä isosti läpi globaalisti mikälin tehdään vielä pieniä parannuksia.
