Onkohan nimi Le Adventure vai LeadVenture? 
3 tykkäystä
OST yhdistettynä vähäiseen tarjontaan, jolloin helposti FOMO myös nostaa kurssia.
Pikakommenttini H2-raportista. Kasvun kulmakerroin ja operatiivinen kannattavuus ottivat yllättävää takapakkia LeadDesk H2: kasvun ja operatiivisen kannattavuuden kulmakertoimet jäivät selvästi odotuksista | Inderes: Osakeanalyysit, mallisalkku, osakevertailu & aamukatsaus
1 tykkäys
Kertooko tämä Arvopaperin juttu nyt omiaan?
AP: “Liikevoitto kasvoi 2 109 tuhanteen vuotta aiemmasta 577 tuhannesta. Liikevoittomarginaali vahvistui 33,8 prosenttiin vuotta aiemmasta 9,8 prosentista.”
1 tykkäys
Leadventure-liiketoiminnan myyntivoitto tuki hieman enemmän raportoitua tulosta ja kohdistui tuloslaskelmassa hieman eri riveille, kuin odotimme ennakkoon, mutta olemme oikaisseet taulukkoa vastaavasti.
Raportoidut luvut näyttävät kasvua myyntivoitosta johtuen. Tulevaisuuden kannalta on kuitenkin tärkeää katsoa jatkuvien liiketoimintojen ja operatiivisen tuloksen kehitystä ilman kertaeriä. Siinä suhteessa LeadDeskin H2:n luvut olivat heikot ja oikaistu liikevoitto laski vertailukaudesta.
1 tykkäys
No sinne palo 1000 euroa AP:n takia! 
Lähti just laskuun 10:06 kun Inderes julkaisi ikävästi vasta kello 10 jälkeen.
Pahoittelut, että julkaisu viivästyi. Jouduin varmentamaan osan luvuista yhtiöltä, kun ne ei olleet raportilla suoraan taulukoitu.
Hiukan olen tutustunut yhtiöö näin jälkijunassa. Jos jotain bisneksestä ymmärrän, sen heitän romukoppaan toimarin haastiksien jälkeen. Ei vakuuta lainkaan. Aika kovat odotukset firmasta lukujen mukaan.
Tässä olen pohtinut tätä keissiä. Tässä ollaan nyt sen äärellä, mikä on tehnyt Qt:stä multibaggerin: LUOTTAMUS.
Olen tehnyt SaaS-bisnestä 20 vuotta, termiä Saas ennen oli käytössä termi ASP (Application Service Provider), ja sijottanut saas-bisneksiin jenkeissä, ja ymmärrän mielestäni suht hyvin mallin, miten se VOI toimia.
Tämä Leaddesk NÄYTTÄÄ, että suunta on hyvä, kv-yksiköitä on ja levitetään globaalisti ja tähdätään siihen, että skaalautuu nopeammin kuin tarve lisätä henkilöstöä. Sen pohjalta edellytyksiä voisi olla.
Kysymys sitten kuuluu, onko kilpailuetu kestävä. Ja mikä on luottamusaste yhtiön puheisiin. Qt on lunastanut puheensa täysin, ja ylittänyt ne, vuosia. Nyt tämä aloitus Leaddeskillä, myynti pienenee, ja erikoisin seliseli: toimarin aika meni divestoitavan liiketoiminnan yrityskauppaan, eikä ydintoiminnan kehittämiseen, on huono!
Mitäkö tein:
- holdaan listautumisen jälkeen hankkimaani 5 numeron kokoista positiota
- ostin juuri kullekin 3 lapselleni 4-nroisen position.
Seuraan tätä nyt tiiviisti, ja jos näyttää, että yhtä selitystä ja epäonnen tuskaa, out with it.
7 tykkäystä
Kiitos Petri uudesta analyysistä!
Elämme todella turbulentteja aikoja ja vielä on vaikea sanoa varmuudella mihin suuntaan tilanne kehittyy, mutta ehdottomasti jaan monta ajatustasi!
16 tykkäystä
Kiva Olli kun tulit mukaan foorumille. Voitko vähän avata lukijoille sitä, että millainen näkyvyys teillä on tyypillisesti myyntiin ja miten olette reagoineet yhtiönä koronaan?
9 tykkäystä
Kiitos Petri kysymyksistä!
Olemme LeadDeskillä panostaneet, siihen että toimimme parhaiden SaaS-käytäntöjen mukaisesti. Tämä takaa paitsi ennakoitavuuden myös läpinäkyvyyden. Koska sopimuksemme ovat luonteeltaan kuukausilaskutteisia ja jatkuvia, tuo tämä myös hyvää ennakoitavuutta liikevaihtoon ja kannattavuuteemme. Mikäli myyntimallimme kiinnostaa tarkemmin, niin suosittelen tutustumaan Blueprints for a SaaS Sales Organization -kirjaan, jossa kuvattua myyntimallia noudatamme.
LeadDesk-järjestelmämme on lähtökohtaisesti jo suunniteltu etätöitä ajatellen, joten tuotteemme puolella olemme pääasiassa parantaneet ohjeistustamme ja tarjonneet aktiivista asiakastukea.
Yhtiönä olemme valmistautuneet Koronaan turvaamalla tärkeimpänä operatiivisen 24/7-kyvykkyytemme sekä jatkuvuutemme, onhan asiakkainamme yhteiskunnan toiminnan kannalta tärkeitä yrityksiä ja julkisia organisaatiota. Olemme pyrkineet jokaisessa maayhtiössämme mukautumaan tilanteeseen ja lähtökohtaisesti meilläkin tehdään nyt etätöitä. Asiakkaidemme, kumppaneidemme sekä oman henkilöstömme terveys ja hyvinvointi ovat meille ensisijaisen tärkeää, ja suhtaudumme vakavasti taudin leviämisen ehkäisemiseen. Käytössämme olevat työkalut mahdollistavat joustavan ja luotettavan etätyöskentelyn ja esimerkiksi asiakastapaamiset pyrimme hoitamaan ensisijaisesti virtuaalisesti.
Pyrimme myös aktiivisesti kantamaan laajempaa yhteiskunnallista vastuuta ja auttamaan näissä yhteisissä talkoissa. LeadDesk-palvelussamme pyörii erään Sote-kuntayhtymän Korona-linja ja tarjosimme järjestelmäämme Helsingin kaupungille käytettäväksi mahdolliseen Korona-viruksen aiheuttamaan kontaktointiurakkaan.
15 tykkäystä
Nyt taisi @Olli_Nokso-Koivisto tulla copy-paste virhe ja jäädä sisäinen kommentti tuohon loppuun näkyviin?
Edit: Itse viestin siältöä se ei toki muuta eikä heikennä. 
Edit2: Poistin lainauksen, jonka Olli poisti omasta viestistään.
8 tykkäystä
Kiitos huomiosta! 
3 tykkäystä
Mitä mieltä pandemian jälkeisenä ajasta: Löytyykö niiden firmojen, jotka on nyt “yllätetty housut kintuista”, kassasta rahaa ja ennen kaikkea halukkuutta etätyömahdollisuuksiin investoimiseen? Ts. aiheuttaako Korona piikin toimialan kysyntään, mistä LeadDesk varmasti sitten vahvoilla saada oma osuutensa ja mahdollisesti myös kasvattaa sitä?
Tämä taitanee tarkoittaa, että omia osakkeita aletaan hankkia.
Yhtiölle hankitut omat osakkeet voidaan pitää yhtiöllä, mitätöidä tai luovuttaa edelleen. Hallitus päättää muista omien osakkeiden hankkimiseen liittyvistä seikoista.
@Petri_Aho olisi mielenkiintoista kuulla, että onko sinulla päivitettyä insightia LeadDeskin, CCaaS-bisneksen tai contact centereiden konkreettisen toiminnan suhteen nyt, kun osakemarkkinat ovat hivenen rauhottuneet ja koronaluvut kasvaneet? Erityisesti ehkä seuraavista näkökulmista:
Miten LeadDeskin liikevaihto on jakautunut asiakaspalveluun ja myyntiin sekä miten asiakkaat ovat jakautuneet contact centereiden koon puolesta? Miten erilaiset contact center -toimijat reagoivat koronaan ja sen jälkivaikutuksiin: esim. kasvaako asiakaspalvelun tarve koronan aikana tai väheneekö outbound myynti koronan tai taantuman takia, jatkavatko pienemmät contact centerit herkemmin on-premise ratkaisuillaan tai ovatko kooltaan isot contact centerit nopeammin pakotettuja siirtymään pilviratkaisuihin, koska on pakko saada iso määrä jengiä pois tiiviisti pakatuista toimistoista etätöihin?
Entäs yleisesti, onko tietoa siitä, miten LeadDeskin liikevaihto on jakautunut maantieteellisesti nykyisissä markkinoissa (Pohjoismaat, Saksa, Hollanti, Espanja)? Miten contact centerit jatkavat arkeaan eri maissa, joissa koronan levinneisyys eroaa paljon - esim. Espanjan äärimmäiset lockdownit vs. suhteellisen helpolla tähän mennessä selvinnyt Suomi?
Ja ylipäätänsä, miten contact center -firmat ovat reagoineet koronaan, kun suurin osa edelleen käyttää on-premise-ratkaisuja, jotka eivät ymmärtääkseni ole siirrettävissä etätöihin? Alan yritykset eivät ilmeisesti mitään valtavia kassakoneita ole, niin ovatko nyt yritykset peloissaan tulevaisuudesta ja välttävät kaikkia investointeja pitäen ihmiset toimistolla vai onko tässä hyvä yllyke hypätä pilvipalveluihin ja pitää mahdollisimman iso osa työväestä edes jotenkin tuotteliaana etätöissä?
4 tykkäystä
Kiitos. Heitit aika haastavan kysymyspatteriston vastattavaksi 
En varmaan kaikkiin kysymyksiisi pysty vastaamaan, koska ne ovat aika yksityiskohtaisia ja osittain vain yhtiön tiedossa.
Selvittelen kuitenkin kysymyksiisi liittyviä asioita ja pyrin antamaan ensi viikon aikana mahdollisimman kattavan vastauksen.
7 tykkäystä