LeadDesk sijoituskohteena

Kirjoittelin blogini puolelle nopeasti LeadDeskistä, joten liitetään tännekin.

Erinomaisen LeadDeskin erinomainen H1

Menee kirjoittelu liian pitkälle, kun pitää jo lounastauotkin omistaa tälle. Ajattelin kuitenkin, että kaiken tämän LeadDesk-kirjoittelun jälkeen en voi näin villinä osaripäivänä hiljentyä!

Omasta mielestäni osaripäivä sekä sitä edeltävät että seuraavat päivät antavat tietoa yksinkertaistaen kahdesta asiasta (samaa jakoa käsittelen aiemmassa blogikirjoituksessani):

  1. Osakkeen takana vaikuttavan, ihan ihka oikean ihmisryhmän toiminnasta
  2. Osaketta tai sen takana vaikuttavaa organisaatiota edes jollain tavalla seuraavan, ihan ihka oikean ihmisryhmän groupthinkistä osakkeeseen ja sen takana vaikuttavaan ihmisryhmään liittyen

Luettavuuden nimissä jaan ensin ajatuksiani kohdasta 2). Kun Remedyn kohdalla arvioin sentimentin notkahduskohtaa hieman väärin ja etupainotteisesti, osui se LeadDeskin kohdalla aika kohdilleen. Kerrankin harrastin siis riskinhallintaa ja keventelin vähän, jonka taustalla ajatteluni meni kaikessa yksinkertaisuudessaan a) jos sieltä tulee joku täydellisen veret seisauttava H1, niin olen jo isosti sisässä ja pystyn lisäämään muiden vielä miettiessä H1:n merkitystä b) jos tulee “odotetun hyvä”, niin markkina saattaa silti reagoida jyrkästi, jolloin pääsen myymään ja/tai ostamaan lisää c) jos tulee jostain random-syystä shokeeraavan paska, ja koko case menee roskikseen, niin olenpahan etupeltoon hyppäämässä uppoavasta laivasta pois.

No H1 oli oman tarkasteluni jälkeen jotain a):n ja b):n väliltä, mutta aamulla käytin vielä tuoreeltaan keksimääni “Kauppalehti-ilmapuntaria” hyödykseni. “Inderes-ilmapuntari” tarkoittaa sitä, että yrität ottaa asiasta suhteellisen hyvin perillä olevien ihmisten fiiliksistä arvion, ottaen huomioon, että useat heistä saattavat myös yrittää pelata omaan pussiinsa ja hämätä muita kanssafoorumisteja. “Kauppalehti-ilmapuntari” puolestaan tarkoittaa sitä, miten joku auktoriteettia omaava toivottoman pihalla yritystoiminnasta oleva talousjournalisti näkee yrityksen tiedotteen ja yrittää muotoilla siitä maksimissaan puolessa tunnissa jonkin julkaisemisen arvoisen ja klikkejä keräävän “uutisen”, joka kuitenkin jossain määrin varsinkin pienissä osakkeissa vaikuttaa sentimenttiin. No tässä tapauksessa otsikkoon oli nostettu “LeadDeskin tulos tippui niukasti tappiolle”, jonka vaikutus oli varmasti negatiivinen sekä LeadDesk-sentimentille että odotuksilleni Kauppalehden journalistisesta tasosta. Kun mistään muualta en myöskään saanut inputia omaan sentimenttiperstuntumaani, päädyin myymään lisää suoraan avauksesta ja ostamaan reippaasti takaisin paniikin noustessa sekä laskiessa.

Noh, sitten 1):n, jolla pitkässä juoksussa pitäisi olla enemmän väliä, eli LeadDeskin bisneksen ja organisaation oikean maailman performanceen. Kuten sanottua, H1 oli oman analyysini mukaan jotain veret seisauttavan hyvän ja odotetun hyvän välillä, vaa’an kallistuessa jonkin verran odotetun hyvän puoleen. Joku analyytikko tai journalisti voi keskittyä jo tässä vaiheessa pyörittelemään EPS:iä, mutta omasta mielestäni sekä SaaS-kasvuyhtiönäkemykseni mukaan tämän sijoitucasen ja sen taustalla pyörivän organisaation kannalta merkittävin numero H1-raportissa on 9704. Eli vertailukelpoisen, oikaistun jatkuvan vuosilaskutuksen sopimuskanta, joka nousi 2019 joulukuun lopun 8,264M€:stä 9,704M€:n 30.6.2020, eli n. 17.4%. Jos tässä nyt ei ole jotain valtavaa kielimuuria vai väärintulkintaa luvuissa, niin LeadDesk on tykittänyt jostain 690k€:n MRR:stä 810k€:n, joka ei vielä todella nopeasti kasvavien SaaS-firmojen joukossa ole mikään merkittävä MRR growth rate, mutta onhan se nyt LeadDeskin historiaan ja muuhun Helsingin pörssiin verrattuna aivan jäätävä kasvu ja kehityssuunta! Mielestäni tämä on todella merkittävää, ja @Antti_Luiro voi varmaan nohevana tuotantatalouden opiskelijana ja insinöörismiehenä vahvistaa laskutoimitusten suurpiirteistä oikeellisuutta, tai avata minulle, että missä menen laskujen suhteen mönkään:

Jos putsataan LeadVenture, ja jos LeadDeskin MRR on noussut osavuosien ja tasaisesti eri kuukausien välillä, näyttää tuommoinen x1.37 hihavakio antavan about oikeita historiallisia liikevaihtolukuja MRR:n päälle arviona tele- ja asiantuntijapalveluiden tuomasta liikevaihdosta. Jos LeadDesk jurruttaisi samassa 810k€:n MRR:ssä paikallaan loppuvuoden, tarkoittaisi se silti 13M:n liikevaihtoa tuolla x1.37 hihavakiolla. Jos ARR kasvaisi tasaisesti 10% H2:lla , olisi MRR n. 890k€ joulukuussa ja liikevaihto 13.4M. Jos sama 17%, niin 13.7M. Jos taas ARR:n growth rate jatkaa nopeaa kasvamistaan skaalaetujen sekä koronan myötä ja onkin vaikka +30% H2:lla, on MRR joulukuun lopulla jo 1.05M€, ja koko vuoden liikevaihto n. 14.2M.

Joko minulta on jäänyt joku pieni tai suuri palanen ymmärtämättä LeadDeskin raportoinnista tai liiketoiminnasta, jonka takia lukuni ovat pahasti päin prinkkalaa, tai sitten Inderesin ennusteisiin loppuvuodelle on lisättävä runsaasti kunnianhimoa. Pitäisin formeria enemmän todennäköisenä Petrin ollessa todellinen SaaS-analyytikkoguru, mutta jälkimmäistä myös jokseenkin mahdollisena, mutta silti päässäni päällimäisenä kysymyksenä pyörii: miten voidaan 30.6.2020 painaa 810k€ MRR:ää, ja silti ennustaa koko vuoden liikevaihdoksi 12.3M€? Ymmärränkö ja laskenko tämän nyt ihan päin helvettiä?

Itse alan olla niin LeadDesk-uskovainen, että kaipaisin suuresti jotain argumentoimaan loogisen bear casen puolesta - mistä syystä tämä LeadDeskin kasvujuna alkaisi hyytymään, kun organisaatiossa tehdään asioita näin fiksulla tavalla?

Saisiko @Olli_Nokso-Koivisto:lle myös esitettyä kysymyksen/ehdotuksen: miksei konsernin johtoryhmästä löydy yhtäkään puhdasta viestintä- tai markkinointiosaajaa? Mitkä ovat tärkeimpiä lukuja, joita seuraatte sisäisesti määritelläksenne liiketoiminnan ja organisaation suoriutumista? Pelkästään tämä H1-sijoittajaviestintä oltaisiin voitu hoitaa dramaattisesti paremmin, vaikka ymmärräkin, jos esim. MRR-lukujen ja churnien viestinnässä voi olla lakiteknisiä ongelmia.

10 tykkäystä

Täytyy tänään lukea laaja raportti tarkemmin läpi.
https://www.inderes.fi/fi/poikkeustilanne-kiihdyttaa-kasvua

1 tykkäys

Hyviä pohdintoja! Nopealla vilkaisulla näyttää koko vuoden liikevaihdon haarukointi suurin piirtein oikealta. Hihavakio näyttää aavistuksen korkealta, mutta loppuvuoden lukujen osalta tämän päälle tulee myös NordComin liikevaihtoa. Aamulla julkaisimme päivitetyt ennusteet - alkuvuoden suorituksen pohjalta edellisissä konservatiivisemmissa ennusteissamme oli nostopainetta ja koko vuoden 2020 osalta nostimme tuon 12,3 MEUR:on liikevaihdon ennusteemme 13,7 MEUR:oon.

7 tykkäystä

Vähän vaikuttaa siltä, että LeadDesk on seuraava hypeosake. QT:n tiellä?

Eipä tätä oikein hype-osakkeeksi voi kutsua vielä, sen verran vähän mielenkiintoa tuntunut herättävän, onnistuneen H1 jälkeen Leaddeskiä voidaan nyt hinnoitella SaaS-preemiolla, ei tämä verrokkeja kalliimpi ole jos katsoo muutaman vuoden päähän.

3 tykkäystä

taisi korona nyt luoda vahvan insentiivin asiakkaille siirtyä pilveen ja hajautettuun malliin, siitä näkökulmasta taitaa olla nyt etsikko aika Leaddeskille takoa rautaa (tai saas ohjelmistoa).

toki osakekin nousi, mutta ehkäpä ansaitusti.

3 tykkäystä

Itselläni LeadDesk vahvasti kiikarissa hyvän tuloksen jälkeen. Epäilys siitä, että tämä olisi kiillotettu listautumiskuntoon ja sitten annettu repsahtaa (vrt. Enersense, Rovio) alkaa olla aiheeton. Eilen oli jo sormi lähellä ostonappia, mutta painamatta jäi ja nyt toki harmittaa. Jos arvostustaso vielä korjaa alaspäin niin suurella todennäköisyydellä lähden mukaan. Voi toki olla, että nykyinenkin hinta olisi vielä kohtuullinen. Salkussa ei voi liian montaa SaaS-yhtiötä olla.

4 tykkäystä

Nimenomaan “seuraava” hypeosake jos jotain, sillä sen ansaitsemaa hypeä LeadDesk ei tunnu juuri missään keskusteluissa vielä saavan.

Vielä viikko sitten oltiin vasta hinnassa 15,8, joka ei vielä edes poksauta juuri koronaa edeltänyttä ATH:ta. Nyt ollaan parissa päivässä noustu aika reippaasti ja pientä hypeä tarttunut pintaan, mutta se ei ainakaan itseäni säikäytä vaan pikemminkin vahvistaa kuvaa siitä, että tässä on se osake, josta haluan pitää tiukasti kiinni pitkässä salkussa. Näin pienivaihtoisessa osakkeessa “epärationaaliset” nousut ja laskut taitavat tulla vielä voimakkaammin, niin on helpompaa istua tukevasti kyydissä, jos ei osaa arvioida mitenkään käännepisteitä.

2 tykkäystä

Mielestäni Leaddesk on “anti-hype” osake. Moni sijoittaja ja rahasto ei vielä kiinnostu näin pienistä firmoista ja tämän vuoksi yritys toimii monen sijoittajan tutkan alla. Leaddesk on nyt ollut pörssissä ~1,5 vuotta ja olen pitänyt mitä tänä aikana on tapahtunut. Kansainvälistyminen on edistynyt hyvin ja kotimaassa on löydetty hyvin uusia segmenttejä (isot yritykset ja julkinen sektori) joihin palvelua on menestykkäästi myyty. Tämän seuraksena osakkeen arvostus on kasvanut 130 % / 1,5 v.

Parempia numeron murskaajia varmasti tältä foorumilta löytyy kuin minä, mutta itse kiinnostuin Leaddeskista koska olen toiminut useamman vuoden contact center toimialalla ja näen päivittäin kuinka kusessa contact centerit olisivat ilman Leaddeskia. Kilpailevat vaihtoehdot joita contact centereille tarjottaan ovat halvempia ja huonompia joten kynnys Leaddeskin vaihtamiseen on suuri. Asia mistä olen @Olli_Nokso-Koiviston haastattelun kanssa eri mieltä on asiakaspalvelun toimivuus ja asiakkaiden kuuntelu. Tässä mielestäni Leaddeskilla olisi merkittävästi parannettavaa asiakkaan näkökulmasta.

7 tykkäystä

Samoilla linjoilla. Mielestäni LeadDesk on omaan strategiaani täydellisesti sopiva osake: sijoittaessani niin pieni (market cap ei viimeisimmänkään nousun jälkeen poksauta 100M€), että juuri kukaan tai mikään isoja rahoja liikutteleva ei ole siitä kiinnostunut, eli informaatiokilpailussa kilpaillaan pelkästään harrastelijoita eikä ammattilaisia vastaan. Nyt kun tietoisuus LeadDeskistä nousee S-käyrän mukaisesti, sijoittavat siihen ensin nohevimmat pienyksityissijoittajat ja sitten pienet instikat, sitten hiljalleen koko ja kiinnostus kasvaa myös isommille pelureille. Lopulta jos/kun LeadDesk päätyy jatkuvasti hehkutettavaksi Kauppalehden juttuihin, on informaatioetu puristettu aika kuiviin, ja tilanne on hieman sama kuin sijottaisi tällä hetkellä Qt:hen tai Revenioon - ei varmasti huono betsi ja kasvun jatkumiselle ei ole hirveästi valideja kasvu-argumentteja ennen kuin toisin todistetaan, mutta riski kasvaa pakostakin hieman ja kasvukerroin laskee.

2 tykkäystä

Uusi video liittyen LeadDeskiin :slightly_smiling_face:

3 tykkäystä

Meinasin joskus hakea töihin LeadDeskiin mutta kun lueskelin käyttäjäpalautetta netistä niin en oikein ollut vakuuttunut miten asioita hoidetaan. Samasta syystä en koskaan sijoittanut tähän. Onko edustajilla tarjota mitään uusia tyytyväisyystuloksia/aspapalautetta? Totuushan on, että tälläisiä SaaS lisenssejähän on helppo lopettaa käyttämästä kun vuosi on kulunut ja vaihtaa kilpailijalle. Ei tietenkään ideaalia eikä isoissa organisaatioissa ehkä vuosittainen juttu. Kiinnostaisi ammatin ja sijoittamisen puolesta. :slight_smile:

Jahas, tuli eilen aloitettua tutustuminen tähän yhtiöön tarkemmin ja nyt kun sain tuon tutkimustyön valmiiksi, niin kurssi on keulinut sillä välin parin päivän aikana sellaisen 35 prosenttia.

Osaisiko joku selventää, mikä tekee Leaddeskin palvelusta selkeästi paremman kuin kilpailijoilla? Vai onko tässä vähän samaa kuin muissa ohjelmistoissa kun olet kerran ottanut jonkun käyttöön niin kynnys vaihtaa on korkea kunhan et törmää mihinkään sellaiseen negatiiviseen juttuun joka saisi haluamaan vaihtamaan ohjelmistoa. Eli käytännössä ensin kakulle ehtivä onnistuu hamstraamaan isoimman satsin ja sitten pitää vaan huolehtia että palvelu pelaa ja asiakkaat pysyvät tyytyväisinä.

2 tykkäystä

En ole itse käyttänyt LeadDeskin tuotteita, mutta mielikuva on helposti muutettavasta järjestelmästä, joka on helppokäyttöinen…

Kokemusta on itselläni vain yhdestä toisesta samanlaisesta järjestelmästä sekä myös huomattavasti suuremman kilpailijan järjestelmästä, joka on hidas sekä hankalasti muokattavissa oleva… monien mielestä vielä hankalasti käytettävä, mutta nämä ovat vain minun kokemuksia ja LeadDeskin systeemeihin en ole päässyt tutustumaan. :blush:

2 tykkäystä

Nopeasti mentiin arvostuksessa lähes 110 miljoonaan. Saa nähdä, rahastaako johto kohta kesällä saatuja optioitaan. Kurssitaso edellyttää nyt reippaan kasvun jatkoa, joten palkanlisän realisointi tällä kurssitasolla voi houkutella.

2 tykkäystä

Oikeassa olit. Nyt ensimmäiset myynnit:

https://www.kauppalehti.fi/porssitiedotteet/leaddesk-oyj-leaddesk-oyj-johdon-liiketoimet-valtteri-komulainen/5b52e852-51ac-47aa-b636-a60a20be2ec9

5 tykkäystä

Tämä on mielenkiintoinen uutinen. Leaddesk on aiemmin palvellut lähinnä pk-yrityksiä joilla ei ole rahaa ja osaamista investoida omiin soittojärjestelmiin. Isommissa yrityksissä taas on omaa osaamista ja mahdollisuuksia investoida omiin soittojärjestelmiin. Nyt Leaddesk ilmeisesti alkaa olemaan siinä pisteessä, että isommillekin yrityksille on järkevämpää hankkia soittojärjestelmä SaaS-palveluna sen sijaan, että tekisivät sen itse.

7 tykkäystä

Kauppalehti osasi kertoa että Olli Sirkiä myymässä puolet 1,08 miljoonasta osakkeestaan.

30 % koko osakekannasta tulee kerralla myyntiin. Voi tulla aika iso alennus.

Ei vaan 11.5% osakkeista