Hienoa! Mutta hyvä että bongasit, olis kyllä mennyt varmaan aika lailla ohi ”inderesilta” muuten 
Onko @viljo saanut tietoa tuosta ja millä metodilla tuo toteutetaan?
1 tykkäys
Hei kiva. En nyt ihan muista, pitäs varmaan jäädä tallenne kanssa inderesin kanssa. @Yu_Gong ja Verneri varmaan tietää paremmin toteutustavan. Pitää olla kuulolla!
1 tykkäys
Joo mä sain eilen matskut, mut laitan huomenna aiheesta yhtiöjulkaisun heille 
Mut outoa, sain heiltä eri päivän (mun tieto on että 8.4), mun pitää huomenna selvitellä kumpaa päivää he oikeasti haluavat. O.o
UPDATE: viikonloppu + pääisäinen, kukaan tietenkän vastaa mulle heh, pitää varmaan tsekkaa maantaina tai tiistaina jos Puolassa oltais töis.
5 tykkäystä
Ok nyt sain varmennuksen tälle. Tapahtuma on Zoomissa 8.4. Heidän sivulla oli virhe ja korjaavata sen pian
Tässä kutsu:
6 tykkäystä
en elä teknologisen kehityksen allonharjalla, muuta kuin omistamalla huippuyhtiöitä, niin kysynkin, tarvitseeko minun ladata Zoom / asentaa, vai onko niillä joku webbi linkki mistä pääsee mukaan?
1 tykkäys
Mun mielestä Zoom toimii myös selamimessa tai sit jos haluu paremman kokemuksen, niin sit lataa sen
2 tykkäystä
01.04.2021
Another growth quarter for LiveChat Software with MRR over 4 mn USD
In the fourth quarter of the financial year 2020/21, LiveChat Software again recorded an increase in the ARPU and the number of customers of its main products. As a result, the Group’s consolidated revenues increased by nearly 40% year-on-year, according to the preliminary estimates.
“Crossing another barrier, now USD 4 million MRR, makes us of course happy. However, we are fully focused on providing the best product to our partners and the best possible experience for end users, that is customers of our clients” said Mariusz Ciepły, LiveChat Software CEO.
The Company estimates that in January-March 2021 it had USD 12.66 mn in revenues against USD 12.17 mn in the previous three months and USD 9.07 mn in the same period a year ago.
The value of monthly recurring revenues (MRR - Monthly Recurring Revenues) at the end of March amounted to USD 4.02 million and was higher by 36.4% than a year earlier.
The recorded increase is the result of both a higher number of customers and an increase in the ARPU index (average revenue per customer). At the end of March 2021, the number of paying LiveChat customers was 32,864 and ChatBot 1,874. The increase in ARPU of the LiveChat product amounted to approx. 17% per annum, the increase in ARPU of ChatBot amounted to over 57% per annum.
Revenues generated by ChatBot increased by nearly 26.8% compared to the previous quarter and by over 213% compared to the corresponding period of the previous year.
The presented data are estimates and preliminary data. Thus, they may ultimately differ from those presented in the periodic report. Due to the fact that the Company generates the vast majority of revenues in the US dollar (USD), the USD / PLN exchange rate has a significant impact on the results presented in the periodic reports.
Moreover, the Company publishes preliminary results earlier than before. As a result, the differences between the estimates and the final result may be more significant (e.g. due to the so-called “dunning” - the process of recovering overdue receivables).
The full financial report for the 2020/21 financial year will be published on June 25, 2021.
Katoin tuota Arpu % kasvua joka etenkin Chatbotin osalta on 57%, mikähän sitä kasvattaa, onko siinä ollut esim. ilmaisia kokeiluita (Free Trial) aikaisemmin? Hinnoitteluakin taridettiin rukata aikaisemmin.
Tuota voisi kysyä yhtiöltä keskiviikkoa jos Q&A
2 tykkäystä
8.4 pitäisi olla esitys Inderesillä LiveChat Softwarelta, miettikäähän kysymyksiä yhtiölle valmiiksi, katsoin, että Q&A olisi lopussa.
- itseäni ainakin kiinnosta mikä on tuon asiakaskohtaisen ARPUn nousun taustalla, eli mikä se laskutus malli mahtaa olla, vai onko se hinnan korotuksista, vai onko käyttömäärästä kiinni vai miten?
-Chatbot näyttää kasvavan oikein mukavasti, oletan, että se tulee jatkumaan (voisi varmistaa), Helpdesk oli jossain vaiheessa korkealla kasvu %, mutta varmaan aika pinensta helppo kasvattaa, olisi kiva tietää sen roolista jatkossa, eli saataisiinko siitä yhtään Chatbot tyyppinen tukijalka aikaiseksi?
1 tykkäys
Mietin myös patterin kysymyksiä. Saatan kyllä olla autossa samaan aikaan mutta ehkä voin olla listen only moodissa 
Chatbot taitaa olla nyt hyvä kasvuajuri, vasta 5% Livechatin asiakkaista käyttäjämäärästä eli kasvulle on tilaa reilusti ihan jo olemassaolevien asiakkaiden parissa. Muistelen että tässä customer acquisition kustannus oli lähellä nollaa. No, tarkempaa mutustelua nyt ja ajatusten selkeyttämistä.
Toivottavasti saadaan langoille myös foorumilta porukkaa jotka eivät ole Livechattiin sijoittaneet mutta ovat kiinnostuneet kuulemaan firmasta jolla on 30,000 asiakasta ja joka kasvaa 30-40% tahtia, tekee n 50% nettotulosta ja tuottaa samaan tapaa omalle pääomalle. Arvostustaso tuolle sitten forward P/E jossain reilussa 20 eli ihan ok
1 tykkäys
äkkiä katsottuna puolan rahoissa vertailukausi on about 36 milj. ja esim 39% lisäys (nearly 40% revenue) olisi edellisestä Q3 kvartaalista lähes 4 milj. kasvu, joka olisi mielestäni oikein hyvä suoritus).
Arvioin, että tulos ei kasva samaa vauhtia, koska Sales Cost on noussut aika rutkasti (ihmisiä ainakin palkattu lisää).
1 tykkäys
Muikkarina vielä, Livechatin IR:n vetämä yritysesittely alkaa tänään klo 12, linkistä alla pääsee osallistumaan. Laitoin itse IR henkilölle läjän kysymyksiä ja lupasi että vastaukset joko esityksessä tai sitten lähettää mailissa myöhemmin tänään jos ei kaikkia ehdi käydä läpi. Olivat muuten yllättyneitä ja innostuneita että Suomessa on Livechat sijoittajia, pohjoismaista suurin heidän sijoittajista on kuulemma Norjan valtion “öljyrahasto”, joka onkin sitten jo hieman isompi valas 
6 tykkäystä
No se on jo vähän jo vähän isompi se. Oli ihan informatiivinen esitys mielestäni. henkilöstö oli kasvanut jo 220 eli kulupuolta se tulee nostamaan, mutta toisaalta markkina kuulosti varsin vahvalta!
Kiva myös, että panostavat Sales Teamiin joilla voisi saada laajempia Enterprice asiakkaita.
4 tykkäystä
Voisiko joku esityksen katsonut referoida lyhyesti tärkeimmät kohdat tänne foorumille? Q&A osio kiinnostaisi myös. Jäi itsellä presentaatio näkemättä työkiireiden vuoksi, eikä tallennetta ilmeisesti ole tulossa.
1 tykkäys
Tallenne on tulossa, nauhoittivat esityksen
2 tykkäystä
Oletteko ottaneet tätä aot:lle vai ost:lle?
AOT:lle olosuhteiden pakosta. Oma OST on Nordnetissa, mutta Livechat ei ainakaan toistaiseksi ole Nordnetin kautta ostettavissa. Dansken kautta olen päässyt ostamaan.
Minä otin molemmille. Tallenne pitäisi tulla livechat sivuille oletettavasti.
Aika seikkaperäisesti käytiin läpi hommaa, uusia työntekijöitä oli tullut tukku lisää ja investointina kasvuun. Luku 220 kpl. Q3 oli jotain 19x kpl.
Kasvuvauhti tulee laskemaan kasvu% suhteen, mutta hyvät mahdollisuudet pitää q/q kasvu raiteillaan. Itse olen haarukoinut sellaista 20% kasvua seuraavalla tilikaudelle.
Sales team oli perustettu 2019 ja siihen tuntui olevan panostusta, kun muutoin asiakashankinta on pääasiassa aika automatisoitua. Kertoivat, että isoihin asiakkuuksiin tarvittiin lakiosasto ja account managereita, siihen palkattu porukkaa nyt 6 lisää ja määrä oli 17 hek. Muistaakseni.
Hyvältä minusta näyttää pitempään holdiin ja ihan hyvältä lyhyellekin.
Kerrottiin, että nasdaq listaus joskus voi tulla. Mutta bisnekseen keskitytään.
Kysyttiin, miten näkevät markkinan ja kertoivat, että hyvä tilanne, kun ei tarvitse toisilta viedä asiakkaita vaan voi keskittyä uusiin asiakkaisiin pitkälti, eli ala itsessään kasvaa, oli covid tai ei.
Lyhyelle tähtäimellä näkisin, että kulujen kasvu voi vähän kannattavuutta painaa, mutta näkisin sen kasvuun panostamisen ensi sijassa.
(tämä lähinnä sillai ajatuksella, kun itse alunperin ajattelin rahastaa ost ostoja 1-2 kvartaalin jälkeen, mutta nyt taidan holdata vaan). Kohta saadaan uusi trailing p/E (Oliko kesäkuussa tilinpäätös)!
5 tykkäystä
LiveChat Software Group just reported its preliminary revenues. Consolidated sales revenues in January - March 2021 (Q4 of the financial year 2020/21) amounted to USD 12.67 mn and were 39.6% higher than those achieved in Q4 of the 2019/2020 financial year.
The Company’s Monthly Recurring Revenue (MRR) value at the end of March 2021 was USD 4.02 mn, which is an increase of 4.6% from the end of December 2020 and an increase of 36.3% year on year.
The report is available:
English: HERE
Polish: TUTAJ
And the excel file with key indicators can be downloaded from HERE.
We have also published a schedule for the publication of periodic reports in the financial year 2021/22. The full annual report will be published on June 25, 2021. The investor’s calendar is available on our website HERE.
If you have any questions, please don’t hesitate to contact us.
Marcin Droba, Lucja Kaseja
LiveChat Software Investor Relations Team
3 tykkäystä
Livechat löytänyt tiensä EQ:n rahastoon ja yhdeksi suurimmaksi:
Mistä yhtiöstä tai yhtiöistä olet innoissasi juuri nyt?
“Koska pyrin aina omistamaan yhtiöitä oikean määrän suhteessa niiden houkuttelevuuteen, ovat nämä yhtiöt myös hoitamieni rahastojen suurimpia omistuksia.”
LiveChat
“Puolalainen jatkuvalaskutteisten liidinhallintatyökalujen (chatbot, livechat) tarjoaja. Äärimmäisen kannattava yhtiö, joka kykenee samaan aikaan kasvamaan sekä kasvattamaan kannattavuuttaan. Asiakkaina yhtiöllä on useita suuria globaaleja yrityksiä. Linkki Suomeenkin löytyy, koska Kamuxin kilpailija SAKA käyttää nettisivuillaan LiveChatin ohjelmistoa.”
7 tykkäystä
Oho ! lukeeko EQ foorumiamme, onhan tämä toki todella hyvä!
SAKA kuulemma käyttää LiveChat ohjelmistoa :), suhtautumiseni SAKAa kohtaan muuttui juuri suopeammaksi!
5 tykkäystä