Nordea - Pohjoismainen pankkipriimus

Juu tällä sun tuotto-odotuksella Nordea oli älyhalpa 5,40 tasosta.
Tiedä sitten millaisia tuotto-odotuksia kullakin on, kun ei Nordea alta 5,50 kuitenkaan kaikille kelvannut.
Onhan viimeisen kahden vuoden negatiiviset korot olleet vaikea asia myös Nordealle, mutta nyt sekin on luvuissa.
Mielenkiintoista on nähdä pitkäänkö Suomessa asuntolainojen
0,30-0,40% marginaalit jatkuvat. On mennyt niin alas et alkaa ahistaa myös Ritakallion ihmeessä.

Kävikö meillä sittenkin se kuuluisa " tsägä "?

E: “Nordea on muuttanut pohjoismaista mallisalkkuaan, mikä tarkoittaa, että tanskalainen koruvalmistaja Pandora ja suomalainen vakuutusryhmä Sampo poistetaan.”

3 tykkäystä

Ei tämä missään tapauksessa kuitenkaan Nordeankaan kurssia nosta, että nämä rahanpesuepäilyt jatkuu Euroopassa. Ei todennäköisesti jäänyt vieläkään viimeiseksi uutiseksi tästä aiheesta, damn!

4 tykkäystä

Onkohan jossain tarkempaa erittelyä siitä, tarkalleen kenen rahoja tässä on pesty?

Ei ole kerrottu, mistä syytökset juontavat. Hyvä arvaus voisi olla, että liittyy Danske-kuvioihin, kuten eilinen Deutsche Bankin ratsia. Eli venäläisrahaa.

ABN Amro ei ole ensimmäistä kertaa syytettyjen penkillä. Senkin kohdalla keskustelu ja tutkimukset ovat jatkuneet jo pitkään. Nyt syytetään liian hitaasta reagoinnista epäilyihin mukaanlukien ilmoittaminen viranomaisille.

Sinänsä positiivista, että Nordean kurssi ei tällä kertaa ole laskenut samantien 10%.

2 tykkäystä

Eihän tämä sentään kai sitä tarkoita, että tulosjulkistuksessa ei kerrota osinkopolitiikasta? Oletan, että harvojen ja valittujen pääomamarkkinapäivässä näitä sitten setvitään tarkemmin, eikö?

4 tykkäystä

Muuttunut osinkopolitiikka on tietoa mikä pitää julkaista tiedotteella samaan aikaan kaikille, ei sitä missään CMD:ssä jutella.

Luitko jutun? Eiköhän IR julkaise tiedotteet synkassa sijoittajapäivän kanssa jos tarvetta on. Ja tuohan on julkinen tapahtuma, eli kyllä osinkopolitiikkan linjauksia voidaan esitellä tuolla, vaikkei nyt konkreettisia lukuja lyötäisi tiskiin. Luvuthan vahvistetaan hallituksen ehdotuksella yhtiökokouksessa, eikö?

Niin juuri, jos jotain päätöksiä/muutoksia tehdään niin se julkaistaan tiedotteella ennen/samanaikaisesti kuin CMD:ssä kerrotaan.

Itse osingosta hallitus tekee esityksen Q4 julkaisun yhteydessä ja se koputellaan yhtiökokouksessa.

1 tykkäys

Koskull mainitsi Q2: “expectation to present these after the release of the third quarter 2019 results.” Voi siis tuon perusteella olla seuraavanakin päivänä tai seuraavana vuonna, vaikka itse tosin odotin, että olisi konkreettisesti heti Q3 tulosjulkistuksen jälkeen.

En ymmärrä, miksi tuota ei voi kertoa samassa yhteydessä tuloksen kanssa. Nyt lappu heiluu taas ensin tuloksen takia ja sitten seuraavana päivänä tuloksen jakopolitiikan ansiosta. Ehkä tässä on vielä korvat höröllä tuoreen “Nokian renkaat” -tiedottamisen takia, vaikka homma sääntöjen ja lain mukaisesti hoidettaisiinkin.

Mistään rakettitieteestähän ei Nordean osinkopolitiikassa ole ollut kyse: Tavoitteena nouseva osinko vahvan oman pääoman puitteissa. Ehkä uusi policy on sen verran monimutkaisempi, että tarvitsee pidemmän perustelun.

2 tykkäystä
2 tykkäystä

Mites se nyt näin, ku eiks sen pitänyt olla parempaan päin :face_with_monocle: Noh, näitä tutkimuksia nyt riittää aina joka lähtöön, et ota nyt sit selvää.

On tuosa tutkimuksessa totuuden siemeniä, en väheksyisi tulosta.

ote KL:

”Pisimpään ollut asiakas ei ole enää tyytyväisin asiakas. Tämä on iso ja näkyvä asia myös pohjoismaisella tasolla. Trendi on muuttunut tänä vuonna”, Laitinen sanoo.

Pankkien haasteena on edelleen digitaalisuuden yhdistäminen läheiseen pankkisuhteeseen. Asiakastyytyväisyys ei ole noussut, vaan päinvastoin laskenut.

”Palvelu on muuttunut digitaaliseksi, ja sen myötä myös pitkäaikaiset asiakkaat voivat muuttua tyytymättömiksi”, sanoo Laitinen.

1 tykkäys

Niin siis digitalisaatio tarjoaa tehokkuutta taustaprosesseissa - asiakaspalvelun suhteen sen pitäisi olla vain vaihtoehto. Onko Nordea lähtenyt vähän liian etukenossa korvaamaan henkilökohtaista asiakaspalvelua digitaalisilla palveluilla?

No, tämä on toisaalta helppoa korjatakin.

Henkilökohtaisesti olen kyllä saanut aina halutessani Nordeasta myös henkilökohtaista palvelua.

Jotenkin vähän tuntuu että pankkisektorilla kilpailu on niin kovaa että käytännön palvelu ja tuotteet ovat hyvin tasaväkisiä. Asiakastyytyväisyyteen vaikuttaa eniten mielikuvat.

Eli palaan siihen markkinointiin; Nordean pitäisi palkata joku markkinointiguru uudistamaan koko brändi.

3 tykkäystä

Samaa mieltä. Nordean nimen kuullessa piirtyy aivojen sopukoista verkkokalvolle kuva tyytyväisen oloisena poseeraavasta pankinjohtajasta liina rintataskussa, poroporvarista sikari suupielessä vahattuine viiksineen ja riistäjästä piiska kädessä. Ruumiillistumana mielikuvissa on ainakin minulla Björn Wahlroos.

Jotain… ihmisläheistä tai semmosta vähän pehmeempää vois yrittää viestiä yksityisasiakkaiden rajapintaan. Taitaa ihan lähiaikoina olla turha toivo.

1 tykkäys

Tämä on just sitä, mistä yritin puhua tuolla aiemmassa viestissäni. Kyllähän tunnuslukulaitteet, 247 puhelinpalvelut jne kuulostavat kivalta “ratkaisulta” mutta asiakastyytyväisyydet puhuvat karua kieltään. Ei konttorilla todellisen virkailijan kanssa asioita hoitamaan tottunut eläkeläinen jaksa opetella mitään uusia konsteja, oli ne miten helppoja asioita tahansa opetella ja oli kuka mitä mieltä tahansa että laiskaa on jos ei jaksa opetella. Mieluummin hän vaihtaa pankkia.

Kampanjaa pukkaa

1 tykkäys

Niin olisko hyvää vinkkiä et mitä sitten ostaisin kuluitta?
Apple? Tesla? Mitä? Nuo kulut ei sijoittamisessa nyt kuitenkaan ole kovin määräävä tekijä…