LeadDesk sijoituskohteena

Väkisinkin tulee mieleen tällasissa VC-rahoitetuissa tapauksissa, jotka tekevät IPO:n näin varhain, että uskoa ei enää hirveästi ole vaan sijoittajat haluava rahat takaisin. Näin pienien firmojen pitäisi saada ihan helposti rahaa VC-markkinoilta eikä tulisi kaikkea sitä hallinnollista taakkaa joka syntyy kun siirtyy pörssiin.

2 tykkäystä

Minulla ei ollut kompetenssia arvioida käypää hintaa omin neuvoin, joten päädyin luottamaan Inderesin arvonmääritykseen. Merkkasin kuitenkin vain puolet siitä, minkä kuvittelen maksimipositiokseni LeadDeskissä, joten mahdolliselle lisäilylle on reserviä.

Casessa kiehtoo jo toteutuneet näytöt nopeasta kasvusta. Vuosien nopea kasvu osoittaa myös, että tuotteen on oltava vähintään kohtuullisessa kunnossa (markkinoinnissa asiakkaat ja yritys itse kehuu sitä tottakai huipuksi)

Meille tuli juuri aspaan uusi työntekijä, joka kertoi käyttäneensä Deskiä edellisessä työpaikassaan. Kysymykseen millainen se oli käyttää, kuului vastaus “helppo ja vaivaton. Suoraviivainen ilman turhaa kikkailua.” “Paljon sujuvampi kuin vanha oli”

Tuo oli tietysti rohkaisevaa kuulla sellaisen suusta, joka päivittäin on järjestelmää työssään käyttänyt. Firma oli joku turvallisuusalan yritys.

Oletan siis, että tuote on laadultaan ja hinnaltaan kunnossa, koska se ilmeisesti toimii hyvin tarkoituksessaan ja markkinat haluaa sitä kovasta kasvusta päätellen hankkia.

Tuossa on jo yhtälö, jonka avulla markkinoita on mahdollista vallata, kunhan markkinointikoneisto toimii kunnolla. Ilmeisesti se on ainakin tähän saakka toiminut, lukujen kasvusta päätellen.

Toivotaan, ettei heti kärkeen käy “Enersensejä”, vaan kuvaukset tulevasta pitävät edes pääpiirteittäin paikkansa.

5 tykkäystä

Mielestäni esittelytilaisuudessa hallituksen puheenjohtaja mainitsi erikseen, että nykyiset omistajat eivät ole irtautumassa, päinvastoin osa on kasvattamassa omistustaan nyt kun se mahdollistuu.

  1. Yhtiö on toistaiseksi tehnyt vain yhden pienen yrityskaupan vuonna 2016, jolla ostettiin käsitykseni mukaan enemmän osaajia, teknologiaa ja asiakassuhteita, kuin liiketoimintaa. Maininta löytyy esitteen sivulta 32 ja oheisesta tiedotteesta https://leaddesk.com/blog/leaddesk-continues-growth/

  2. Integrointi on käsityksemme mukaan tehty onnistuneesti.

3/4. Yritysostot eivät ole käsityksemme tuoneet merkittävää lisää liikevaihtoon ja ne on integroitu osaksi LeadDeskin tuotetta.

  1. Inbound-tuote ei ole käsityksemme mukaan LeadDeskin myynnin keihäänkärki, sillä outboundin myyntisyklit ovat lyhyempiä ja siten niiden kautta on helpompi mennä sisään asiakkuuksiin. Inbound asiakkuudet syntyvät tyypillisesti sitten, kun asiakas on ensin todennut tuotteen toimivuuden outboundissa.

/Petri

Hei

Hyvä kysymys. Tähän yhtiö osaisi varmasti vastata syvällisemmin. LeadDeskin omat palvelinratkaisut on käytössä lähinnä telepalveluissa (VoiP), joissa on tärkeää että palvelimet ovat palvelun laadun takaamiseksi mahdollisimman lähellä käyttäjiä.

/Petri

Hei

Hyvä kysymys, johon on vaikea vastata lyhyesti. Tässä kuitenkin muutamia argumentteja miksi SaaS valloittaa nyt ja tulevaisuudessa markkinaa perinteisiltä ohjelmistoratkaisuilta.

  1. pienempi alkuinvestointi
  2. nopeampi käyttöönotto
  3. alemmat epäsuorat ylläpitokustannukset (mm. ei tarvita omia IT-tukihenkilöitä ja vastaavaa IT-infraa)
  4. SaaS-palvelua päivitetään jatkuvasti
  5. Palvelun kustannus skaalautuu käyttötarpeen mukaan
  6. SaaS palvelut ovat tyypillisesti perinteisiä ratkaisuja helpommin ja kustannustehokkaammin integroitavissa muihin palveluihin ja järjestelmiin

Yllä mainituista seikoista huolimatta on varmasti myös totta, että joillekin toimijoille voi olla järkevämpää hankkia ohjelmistot kertalisensseinä.

Jos haluat sukeltaa syvälle aiheeseen, niin kannattaa lukea tämä raportti https://www.enghouseinteractive.com/wp-content/uploads/2018/03/Sponsored_Report_Cloud_Contact_Center_Babel_2018.pdf

Tässä vielä pari kuvaa aiheesta

4 tykkäystä

Ihmisiä ei pystytä näillä näkymin ihan heti korvaamaan call centereiden tärkeimmissä tehtävissä ja näiden call center istuimien määrän ei odoteta kokonaisuutena merkittävästi laskevan lähivuosina.

Asiakaspalvelua ja kontaktointia voidaan kuitenkin jo nyt laadullisesti parantaa ja tehostaa automaation, monikanavaisten palveluiden, robotiikan ja tekoälyn avulla. CRM toimittajien on arveltu laajenevan jossain vaiheessa yritysostojen kautta call center software markkinaan.

4 tykkäystä

Täällä on jo muutama riski nostettu esiin LeadDeskistä, ja ajattelin että voisin vielä tähän kerrata omat mietteeni keskeisimmistä riskeistä:

  1. LeadDesk on kasvuyhtiö ja siksi sijoittajan kannalta keskeinen riski liittyy siihen, että yhtiö pystyy jatkamaan vahvaa kasvua myös tulevaisuudessa. Kasvu on myös tärkeää skaalaetujen maksimoimiseksi (kannattavuuden optimoimiseksi). Kasvuvauhdin ennustaminen on haastavaa, sillä se riippuu siitä miten yhtiön myynnin tehokkuus ja kilpailukyky kehittyy tulevaisuudessa ja kuinka paljon panostuksia yhtiö laittaa myyntiin.

  2. Kilpailutilanteen ja teknologian muutokset voivat muuttaa radikaalisti ja ennakoimattomasti LeadDeskin kilpailukykyä.

  3. SaaS-liiketoiminnassa korostuu teknologiset ja tietoturvariskit, joiden hallinnassa epäonnistuminen voi johtaa mittaviin kustannuksiin ja asiakasmenetyksiin.

  4. Uusille markkinoille laajentumiseen ja yritysostoihin liittyy aina riskejä, jotka voivat suistaa tuloskasvun raiteiltaan

  5. Yhtiön kokoluokka on suhteellisen pieni, minkä takia mm. yhtiön resurssit ovat rajalliset, kyky kantaa riskejä ja investoida on suurempia toimijoita heikompi.

  6. Yhtiön osakkeen likviditeetti tulee olemaan alkuun heikko mikä nostaa sen riskitasoa. Osakkeen arvostus ei saa vielä merkittävää tukea tuloskertoimista, joten arvostustaso tulee todennäköisesti olemaan hyvin herkkä muutoksille kasvuodotuksissa ja kasvuyhtiöiden arvostustasoissa.

Mitä muita riskejä nimeäisitte/ pohditte?

/Petri

Ps. näistä puhuttiin myös eilen videolla:

3 tykkäystä

Jäähään vuottelemaan oikeata kurssitasoa. Sedälle taitaa nyt riittää Gofore, Titanium ja siivu Efecteä…

Toki tälle yhtiölle vaihtoehto olisi hakea uusi VC-rundi, mutta listautumisen hyöty VC-rahaan nähden 1) oma osake työkaluksi yritysostoihin (tällä tärkeä rooli) ja 2) uskottavuushyödyt ulkomaille laajennuttaessa. Yhtiön valitsemaan strategiaan IPO sopii mielestäni hyvin, kysymys on enemmänkin se, onko valittu strategia tähän kehitysvaiheeseen oikea :slight_smile:

1 tykkäys

Jossainhan se mainittiinki, mut regulaatioriski on hyvä tiedostaa, kun käsitellään henkilö/yhteystietoja.

Lisäks mietityttää miten leaddesk pärjää jos yleinen taloustilanne kyykkää pahasti. Tämän luulis osuvan juuri kovimmin leaddeskin asiakaskunnan kokoisiin yrityksiin ja asiakaspoistumaa seuraisi reilusti? Lisäksi kuinka moni yritys uskaltaisi tiukassa tilanteessa uusiutua ja ottaa uutta softaa käyttöön, jos siitä koituu edes pieniä lisäkuluja?

Tää anti kiinnostaa kyllä todella paljon, saas-malli ja sen mahdollisuudet pitkässä juoksussa houkuttaa erityisesti, lisäksi itteä lämmittää, että vanhat omistajat ei oo myymässä! mut tuntuu et mitä enemmän tätä pyörittää ja makustelee, sitä suuremmilta riskit tuntuu. Koska tää nojaa täysin kasvun onnistumiseen ja se on jo hyvin hinnassakin sisällä niin onks tässä sit kuitenkaan upsidea tarpeeks kantamaan kaiken riskin…:thinking:

3 tykkäystä

Hyvin tiivistetty. Itse jotenkin yksinkertaistan tätä yleisemminkin (ei vain LeadDeskiin liittyen) niin, että jos tuote on oikeasti loistava ja markkinalla kolo, niin VC-rahalla mennään tehokkaammin (tämän päivän uutisista Relex on aika hieno esimerkki). Jos taas laajentumisen joutuu nojaamaan yritysostoihin, niin sitten tietysti listattu osake voi olla fiksumpi ratkaisu. Mitä tuohon uskottavuuteen tulee, niin IMHO kovat referenssit on aina ihan eri luokassa kuin se, että “olemme listattu pikkumarkkinan pikkulistalla”. :wink:

3 tykkäystä

Miltä LeadDeskin taseen tunnusluvut näyttävät, jos anti menee kokonaisuudessaan läpi?:thinking: Esim omavaraisuusaste, nettovelkaisuusaste, oman pääoman tuotto tulevaisuudessa ym?

Raporttia lueskelin ja siinä ennustteet osan ensimmäisessä kappaleessa sanotaan “Seuraavalla sivulla esitetyt tase-, rahavirta-ja tulosennusteemme sisältävät oletuksen listautumisannin onnistumisesta”, mutta antirahoja ei ole tässä taulukossa kumminkaan huomioitu?

Miten mahtoi käydä – tuliko ylimerkintä? :thinking:

Ei ilmeisesti ollut kiinostuneita tuolla hinnalla

2 tykkäystä

Oli niin vakuuttavaa SaaS puhetta viime podissa että tuli lähdettyä merkintään mukaan. Ilmeisesti oli virhe. :thinking::joy:

Kiitos, Petrin kanssa on aina hauska sukeltaa SaaS-maailmaan :smile:

Eiköhän Leaddeskin onnistuminen sijoitusten nähdä seuraavan 1-5 vuoden tähtäimellä…

5 tykkäystä

Hei

Hyvä huomio, itseasiassa tuossa kohtaa pitäisi lukea, ”EI sisällä antirahoja”. Antia ei voi oikein etukäteen huomioida muuta kuin osittain kulujen osalta, koska ei voi etukäteen tietää meneekö anti kokonaisuutena läpi.

Olettaen että anti toteutuu, vahvistuu taseen tunnusluvut merkittävästi. Yhtiölle muodostuu noin 4 MEUR nettokassa, omavaraisuus nousee merkittävästi yms.

/Petri

2 tykkäystä

Mitenhän LeadDeskin annin kanssa kävi? Selviääkö tämä vasta perjantaina, kun kaupankäynnin pitäisi muistini mukaan alkaa…

Esitteestä:

Yhtiön hallitus päättää arviolta 13.2.2019 Listautumisannin toteuttamisesta, Tarjottavien Osakkeiden lopullisesta määrästä ja jakautumisesta Yleisöannin, Instituutioannin ja Henkilöstöannin välillä sekä Tarjottavien Osakkeiden allokaatiosta ja Listautumisannissa annettujen Merkintäsitoumusten hyväksymisestä kokonaan tai osittain.

1 tykkäys