Kamuxiin liittyen kokemus. En itse omista, mutta olen kyllä seurannut yhtiötä sivusilmällä. Eli oman auton vaihtaminen uudempaan ja toivottavasti parempaan heinäkuussa.
Olin etsimässä käytettyä autoa, haluttu malli ja tyyppi olivat tiedossa, kun menin nettiautoon. Sijainti oli myös tärkeä, koska en halunnut matkustaa kauas ja tarkoitus oli tehdä käteiskauppa, joten tinkiminen on helpompaa kasvotusten.
Löytyikin kaksi sopivaa autoa, lähes identtiset. Toinen oli Kamuxilla ja toinen paikallisessa merkkiliikkeessä. Menin ensin merkkiliikkeeseen, vastaanotto oli viileähkö, mutta asiallinen. Vanhempi kokenut automyyjä esitteli autoa ja samalla kävi koeajamassa vaihdokkini. Sanoin että kyllä kiinnostaa, kysyin hyvitystä autostani, myyjä sanoi suoraan niin hyvän summan, että yllätyin. Palataan asiaan.
Halusian katsoa myös Kamuxin auton, koska se oli täsmälleen sama, ajettu 20K vähemmän. Kurvasin tonteille ja vastaanotto oli hyvä. Myyjä tervehti ja kysyi hymyillen, mitä autoa olet etsimässä. Vastasin, että tuota tuossa. Selvä peli, tutustuminen autoon ja koeajot. Sitten neuvottelemaan, ensimmäinen pettymys oli tarjous omasta vaihdokista, jäi 17% pienemmäksi kuin merkkiliikkeen. Ja käteisalennus olisi ollut 10% pyynnistä (olisiko se yleinen käytäntö nykypäivänä, ennen saatoi huoletta tarjota miinus 20% eikä myyjän verenpaine vielä pompannut). Sitten alkoi lisätuotteiden kauppaaminen, vakuutuksia, rahoitusta, Kamux plussaa. Sanoin ei, ei kiitos. (Toki sen plussan olisi voinut harkita). Hinta ei vain natsannut. Myyjä oli selvästi nuori ja kokematon, koska soittikin jollekin esihenkilölle, mutta ei. Kamux tarvitsisi kokeneita vanhempia myyjiä, nyt nuoret myyvät autoja samalla tavalla kuin DNA kaupassa puhelimia ja liittymiä. Autokauppa ei toimi samalla tavalla. Hyvä yritys.
Palasin merkkiliikeelle ja sanoin hinnan. Kättä päälle. Ei mitään lisätuotteiden kauppaamisen yritystäkään. Kysyin tuoteturvasta, myyjä vain hymähti, kuluttajan suoja on paras suoja käytettyjen autojenkaupassa ja ostajalle ilmainen :).