Itse aktian asiakas mutta täytyy sanoa että pidin enemmän danske bankista. Silloin kun tarvitsee apua niin tuntuu vaikealta. Lähitapiolan asiakas en enää ole. Jätin monta yhteydenottopyyntöjä mutta kukaan ei vastannut. Siirryin turvaan.
MInulla kävi taas Puuilossa ohraisesti. Olin ostamassa ysk-köh-köh-pol-phrhmp-köhköh-kupy-kröhhöh-örän huoltotelinettä, niin tuplat meni taas rahaa, kun mukaan tuli takavaloa soittokelloa sisärengasta siivousrättiä ja jotain taloustököttiä. Aina sama juttu.
12 tykkäystä
Hämmentävä kokemus tänään Elisalla. Minulla on umpeutumassa kuun vaihteessa DNA:n määräaikainen ja operaattori on vaihtumassa, sillä DNA ei aina toimi ja määräaikaiseen juksaaminen kyrsii.
No, menin tänään innokkaana kauppamiehenä hieromaan kauppakeskuksessa Elisan geelitukan kanssa huippudiiliä. Avasin keskustelun kysymällä geelitukalta mihin hintaan teillä löytyy liittymiä, niin tämä vain tokaisi että "4G 29€/kk ja 5G 32€/kk. Ei siis mitään myyntiä tai kaupankäyntiä! Olin jo ostohousut jalassa valmis neuvottelemaan, vääntämään ja kääntämään, mutta myyjän (tai tässä tapauksessa kassahenkilön) flegmaattinen asenne sai minut toteamaan että noilla hinnoilla en lähde vaihtamaan ja lähdin menemään. Minähän en anna provikkapisteitä jos ei edes yritetä myydä. Liittymämyynti on taiteenlaji, jota ei pitäisi antaa tettiläisten hommaksi. Mielelläni kerran vuodessa antaudun lipevän taiteilijan vietäväksi.
Hämmentävää on, että sama firma nykii tuolla kadulla ihmisiä hihoista että tulkaa kilpailuttamaan liittymiä, mutta kun asiakas kävelee suoraan syliin ei paljoa kiinnostakaan. Noh, kyllä minä Elisan asiakkaaksi vielä haluan, mutta kokeillaan joku toinen päivä jos löytyisi myyjä joka ansaitsee provikkarahat minun liittymävaihdoksestani.
14 tykkäystä
Fortumilla myyntihalukkuutta taas on riittänyt. Meillä loppuu kuunvaihteessa määräaikainen sähkösoppari, mutta uusi pörssisähkösoppari on tehty jo keväällä. Ja nimenomaan Fortumille.
Kesällä soittivat ensimmäisen kerran tarkoituksenaan tarjota uutta sopparia, kun tuo määräaikainen loppuu syyskuun lopussa. Ystävällisesti kerroin, että homma on jo hoidettu. Näkyihän se tieto sielläkin sitten lopulta. Todettiin, että näitä sattuu. Kesänjatkot jne.
Nyt viimeisen parin viikon aikana näitä soittoja on tullut ainakin viisi. Hiljalleen alkaa jo pänniä, kun on jo muutaman kerran sanottu, että poistakaa minut sieltä soittolistoilta.
5 tykkäystä
Tuli mieleen @Kunhalvallasaa kirjoituksesta Kamux ketjuun kokemus Kamuxista ja Sakasta parin viikon takaa.
Oltiin vaihtamassa kakkosautoa uudempaan ja Kamuxilla oli auto jota ensisijaisesti oltiin ostamassa (ajettu pari kymppiä vähemmän, muutoin sama kuin Sakalla). Lopulta kaupat kaatui siihen että myyjä Kamuxilla antoi ensinnäkin naurettavan alhaisen tarjouksen vaihdokista eikä neuvotteluista huolimatta suostunut tarjoustaan muuttamaan. Erotukseksi nettiauton halvimpaan jäi n. 60%.
Saka antoi alkujaankin paremman tarjouksen ja hetken pyörittelyn jälkeen päästiin sopuun hinnasta joka oli 35% pienempi kuin nettiauton halvin. Myyntiajaksi autolle jäi 4 päivää.
Summasummarum; myyntityö oli molemmissa ihan täyttä p**kaa; kummassakaan ei tiedetty onko kyseinen auto liikkeessä, huoltotietoja piti soitella sieltä täältä ja kaupanteon yhteydessä Sakan myyjä yritti jättää kertomatta sekä lainan detaileista (ei lopulta otettu Sakan kautta) että lisäpalveluista joita oli ympännyt mukaan. Poisti ne loppusummasta kun erikseen pyydettiin toki.
Menee vähän avautumisen puolelle, sori siitä 
Saatiin hyvä auto mutta huono maku jäi molemmista firmoista.
12 tykkäystä
Sellaista se on kun pitää tehdä kauppaa just rippikoulusta päässeiden kanssa, jotka tietää vain sen mitä netissä niiden sivulla lukee ja niissäkin usein virheitä. En ole ikärasisti, mutta kun ne eivät vain yleensä tiedä mitään autoista, löytyy niitä kyllä vanhemmistakin myyjistä. Se, että on alalla kauan ei takaa mitään, mutta mahdollistaa, mutta nuori paneutuessaan asioihin voi olla melkoinen asiantuntija, siis jos ala nappaa oikeasti.
SE myös arsyttää, kun mitää kirjallistra tarjousta ei millään saa, koska ne opetettu clousamaan kauppa kun asiakas on paikalla, Cluosing door kurssi on siis käyty.
Samaa voisi sano yhdestä toisestakin toimialasta, mutta en sano, ainakaan tänään 
Nykyisen auton ostin Sakalta Konalasta tänä vuonna, jossa sain erinomaista palvelua nuorelta mieheltä ja vein kiitokset myös hänen esimihelle. Edellisen auton ostin Tampereelta viime vuonna Käyttöautosta ja sielläkin sain hyvää palvelua keski-ikäseltä mieheltä ja samoin annoin siitäkin hänen esimiehelle palauttteen. Tiedoksi, että pojallani on ollut autoliike jo vuosuia ja olen tuonut useita autoja Saksasta ja Ruotsista vuosien varrella itselleni ja harrastukseksi myyntiin. Tämä vain tiedoksi, että en usein kotimaisista liikkeistä ole autoa ostanut.
3 tykkäystä
Viitaten Nesteen romahdukseen, pisti silmään eilen Neste-asemien poikkeuksellinen hintataso Perinteisesti keskiviikkoisin on bensan hinta huomattavasti normaalia korkeammalla, mutta eilen sai Nesteen asemalta 95-bensaa hintaan 1,649 €!
9 tykkäystä
Otin muutamasta pörssistä tutusta tilitoimistosta tarjoukset sisään.
Toisella näistä on omaa ohjelmistoa ja vertasin sitä Procountor-ohjelmistoon.
Täytyy sanoa, että kunhan pääsen käpistelemään tuota ohjelmistoa, niin ovat lähellä voittaa ainakin yhden, ehkä kaksi tai kolme asiakkuutta. Tai neljä, kun kohta laitetaan vielä yksi kioski pystyyn.
Plussana:
- hintataso
- oma tiimi tietyn alan toimijoille
- asiakasnäkökulmasta rakennettu, helppokäyttöinen ohjelmisto (?)
- erittäin edullinen startti pienille yrityksille
Toinen, ei niin pitkällä ohjelmistokehityksessä oleva palstalaisille tuttu toimisto on jututettu myös, mutta tarjous lävähtää tiskiin vasta torstaina.
Molemmissa myyntitapahtumissa myyjät painottivat omaan makuuni aivan liikaa omaa taustaansa urheilussa. Toimin kyllä urheilualalla, mutta pitäisikö sen jotenkin vaikuttaa ostopäätökseeni ulkoisista palveluista, jotka eivät liity suoranaisesti urheiluun?
1 tykkäys
Me vaihdoimme Administerista pieneen toimistoon ja Procountor softaan. Palvelu noin 100x parempaa kuin ennen. admisterilla vaihtui kirjanpitäjä noin kerran vuodessa ja joka kerta asiakkaana jouduimme kädestä pitäen käymään läpi miten meidän kirjanpito toimii.
Tästä ok nyt noin 4v. Emme ole takaisin menossa
Jos täällä on Administer käyttäjiä joilla on tietotekniikka osaamista niin onko sen Efinan ominaisuuksiin tullut parannuksia tietoturvan osalta? Nämä kaikki järjestelmät millä on suora pankkiyhteys ovat aika isoja riskejä.
2 tykkäystä
Ei varmaan vaikuta paljon nordeaan tämänlaiset pienen henkilöasiakkaan touhut mutta rupeaa kyllä tympimään kun joka toinen viikko on jokin rikki. Tänäänkään ei pääse sijoittamaan koska “jokin meni pieleen. korjaamme asian pian”. Useamman vuoden jo katsellut kun mobiili- ja verkkopankki toimivat juuri ja juuri. Mietityttää onko säästetty koodareista ja siten halvat kulut vai onko tulipaloja päällä koko ajan ja systeemit jeesusteipillä kasassa